Apple’ın iPhone 4S telefonunu alanların ciddi bir kısmı telefonun şarj süresinin beklenenden çok daha düşük olduğundan şikayet ediyordu. Bunu çözmek için kullanıcılar arasında bir dizi öneri dönüp dolaşıyordu, ancak bu önerilerin de herkes için işe yaradığı söylenemezdi. Apple en sonunda şarj meselesi de dâhil olmak üzere bir dizi sorunu çözmeye yönelik olarak iOS işletim sistemi için bir güncelleme yayınladı. iOS 5.0.1 olarak adlandırılan bu güncellemenin güvenlik açıkları da dâhil bir dizi sorunu çözmesi bekleniyordu.
Ancak Apple kullanıcılarından gelen şikayetlere bakılacak olursa, iOS 5.0.1 güncellemesi mevcut sorunları çözemediği gibi, bir de üstüne yenilerini eklemiş gibi görünüyor! Öyle ki çoğu kullanıcı forumlarda diğerlerini eğer mecbur değillerse bu güncellemeyi kurmamaları yönünde uyarmaya başladılar! iOS 5.0.1 güncellemesi görünüşe bakılırsa çoğu insanın yetersiz şarj problemini çözmeyip, enerji tüketimini daha da hızlandırmış gibi görünüyor.
Fakat bunun da ötesinde, pek çok kullanıcı bu yeni sürüme geçtikten sonra WiFi ve GSM bağlanma problemleri, telefon rehberindeki verilerin çağrı esnasında ekrana yansımaması gibi ciddi sorunlarla karşılaşmaya başlamışlar. Apple bu şikayetlerin küçük bir kitleyi ilgilendirdiğini, güncellemenin genelde başarılı olduğunu iddia ediyor. Ancak şirketin daha önceki şikayetleri nasıl değerlendirdiğini düşünürseniz, mesela önceki modeldeki anten problemi gibi, olayların genel gidişatı hakkında bir fikir edinebilirsiniz. Sonuç olarak ortada sıkıntı yaşayan ciddi bir kullanıcı kitlesi var gibi görünüyor, bu da herhangi bir teknoloji firması için genellikle iyi bir haber değildir.
