Bazı HP dizüstü bilgisayarların sorunlu bataryaları ücretsiz değiştirilecek.
HP, bazı dizüstü bilgisayarlarında kullandığı bataryaların tehlike yaratabileceğini tespit etti. Sorunlu bataryaların aşırı ısınmasının mümkün olduğu, yanıklara veya yangına sebep olabileceği belirtildi.
Şirket, hazırladığı araçla kullanıcıların bilgisayarlarındaki bataryanın sorunlu olup olmadığını kontrol etmesini istiyor. Sorunun, Aralık 2015 ile Aralık 2017 arasında satılan neredeyse tüm dizüstü bilgisayarlarda bulunduğu söyleniyor. Yedek parça olarak kullanılan bataryaların da problemli olduğu ekleniyor.
Eğer bataryanız sorunluysa, HP ile iletişime geçerek ücretsiz değişim talep edebilirsiniz. Bataryası kolayca değiştirilemeyen modeller için ücretsiz teknik servis imkanı da sağlanacak.
Cihazınız sorunluysa fakat herhangi bir sebepten dolayı bataryayı hemen değiştirmek istemiyorsanız, HP’nin yayınlayacağı BIOS güncellemesini kurmanız gerekiyor. Güncellemeyle birlikte cihaz, bataryayı boşaltıyor ve tekrar şarj olmasını engelliyor. Böylece cihazınızı sadece adaptörle kullanabiliyorsunuz.
Bataryası sorunlu modeller şöyle listeleniyor:
- HP Probook 640 G2
- HP ProBook 640 G3
- HP ProBook 645 G2
- HP ProBook 645 G3
- HP ProBook 650 G2
- HP ProBook 650 G3
- HP ProBook 655 G2
- HP ProBook 655 G3
- HP ZBook 17 G3
- HP ZBook 17 G4
- HP ZBook Studio G3
- HP x360 310 G2
- HP Pavilion x360
- HP ENVY m6
- HP 11 Notebook PC
