Intel, sonunda belirli işlemcilerde çökme ve kararlılık sorunlarının kaynağını bulduğunu açıkladı. Teknoloji devi Ağustos ayı ortasına kadar sorunları gidermek için bir mikro kod güncellemesi yayınlayacak. CPU çökme hatalarına dair ilk raporlar Aralık 2022’de ortaya çıkmaya başlamış, 2023 sonunda ise daha fazla gündeme gelmeye başlamıştı.
Bu arada belirtmeden geçmeyelim, bahsi geçen sorunlar 13. Nesil Core ve 14. Nesil Core serisini etkiliyor. Oyun ve diğer iş yükleri sırasında Intel tabanlı bilgisayarlarda çökmeler yaşanıyordu. Son haftalarda ise şikayetlerin sayısı bir hayli artmaya başladı. Intel cephesi de çözüm yolu sunarak derin bir nefes çekecek gibi görünüyor. Bununla birlikte, şirket ayrıca 7nm teknolojisinde oksidasyon ile ilgili bir sorun olduğunu doğruladı. Ancak bu sorunların 2023’te düzeltildiğini ve arızalara katkıda bulunmadığını söylediler.
Intel, hatalı CPU mikro kodlarının istikrarsızlık sorunlarına yol açan temel neden olduğunu bildirdi. Mikro kod, CPU’nun yüksek voltaj seviyeleri talep etmesine neden olarak işlemcinin güvenli sınırlarının dışında çalışmasına yol açıyor. Mavi takım şimdi sorunları düzeltmek için bir mikrokod düzeltmesi hazırlıyor ve Ağustos ortasında yayınlanması planlanıyor. Bu yama anakart OEM’lerinin BIOS güncellemeleri ve Windows güncellemeleri aracılığıyla dağıtılacağından, son kullanıcı kullanılabilirliği için zamanlama değişebilir.
Üstelik bahsedilen hatanın etkilenen bazı işlemcileri bozduğu söyleniyordu. Mikrokod yaması maalesef ki halihazırda arızalanan işlemcileri onarmayacak, şu anda sorundan etkilenmeyen işlemcilerdeki potansiyel sorunları önlemek için uygulanacak.
Intel, sorun yaşayan tüm müşterilerine destek ekiplerinden yardım istemelerini tavsiye ediyor. Mikro kod güncellemesi etkilenen işlemcileri hayata geri döndürmeyeceğinden dolayı şirket değişim yapmaya devam edecek. Çip üreticisi, etkilenen tüm müşteriler için değişim yapmayı taahhüt etti.
Son olarak, mikro kod yamasının şu anda herhangi bir olumsuz performans etkisi (yani çipin daha yavaş çalışması) göstermediği, ancak testlerin devam ettiği söylendi. Intel’in gelecekte performans hakkında daha fazla bilgi paylaşmasını beklemeliyiz.