Hepsiburada, Efsane Kasım dönemine ait Z raporunu paylaşarak Türkiye’de online alışveriş alışkanlıklarının nasıl şekillendiğini ayrıntılı verilerle ortaya koydu. Bu yıl kampanya süresince platform tüm zamanların en yüksek trafiğine ulaştı, sipariş adedi geçen yıla göre %16 yükseldi ve dakikada ortalama 532 ürün satıldı. Ayrıca Türkiye genelinde 100 bini aşkın iş ortağı kampanyaya dahil olurken, en çok ilgi gören kategoriler cep telefonu, küçük ev aletleri ve bilgisayar oldu.
Hepsiburada Efsane Kasım’da Dakikada 532 Ürün Sattı
Kasım ayı boyunca kampanya döneminin en yoğun günü 11 Kasım olarak kayda geçti. Özellikle 21.00–23.00 saatleri arasında kullanıcılar sepete yüklenerek dakikada 532 ürüne kadar ulaşan satış temposu oluşturdu. Ayrıca dönem boyunca 300 binden fazla kişi platformdan ilk kez alışveriş yaptı ve böylece kampanya, yeni müşteri kazanımı açısından da güçlü bir kaldıraç haline geldi. Sipariş sayısındaki %16’lık artış, kampanyanın geçen seneye kıyasla daha geniş bir kitleye hitap ettiğini net biçimde gösterdi.
Hepsiburada’nın Trafiği ve Yeni Müşteri Kazanımı
Kasım ayı, platform için adeta yoğun bir dijital alışveriş festivali şeklinde geçti ve trafik tarafında yeni rekorlar geldi. Kullanıcılar artık ağırlıklı olarak mobilde vakit geçiriyor; alışverişlerin %90’ı mobil uygulama üzerinden gerçekleşti. Bu tercih, mobil deneyimin hız, kişiselleştirme ve bildirim kampanyalarıyla ne kadar kritik hale geldiğini bir kez daha kanıtladı. Ayrıca yoğun ilgiye rağmen kampanya sürecinde sunulan kategori çeşitliliği ve kampanya kurguları, yeni kullanıcıların platformda kalmasını destekleyen önemli bir unsur oldu.
Türkiye’nin Alışveriş Haritasında Öne Çıkan İller
Kasım ayı verileri, Türkiye’nin farklı bölgelerinde alışveriş davranışının nasıl ayrıştığını da net biçimde gösterdi. En büyük üç ilin ardından alışverişin en yoğun olduğu şehirler Bursa, Kocaeli ve Antalya olarak öne çıktı. Öte yandan en fazla satış yapan iller sıralamasında Kocaeli, Bursa ve Gaziantep dikkat çekti. Buna ek olarak, geçen yıla göre satışlarını en çok artıran iller Ardahan, Hakkari ve Osmaniye oldu. Böylece e-ticaretin, yalnızca büyük şehirlerin değil, Anadolu’nun farklı noktalarının da ekonomik ekosistemine daha güçlü şekilde dahil olduğu anlaşıldı.
Hepsiburada İş Ortakları ve Premium Üyelerin Gücü
Platformda satış yapan işletmeler, Efsane Kasım döneminde toplam iş hacminin %72’sini oluşturarak güçlü bir ticari ekosistem yarattı. Ayrıca 2.500’ün üzerinde işletme ilk kez bu kampanya döneminde e-ticaretle tanıştı ve böylece dijitalleşme yolunda önemli bir adım attı. Hepsiburada ekosistemi içinde yer alan Premium üyelik programı da dikkat çekti; toplam siparişlerin %71’i Hepsiburada Premium kullanıcıları tarafından verildi. Bu tablo, hızlı teslimat, özel indirimler ve ekstra avantajlarla güçlendirilen sadakat programlarının satış performansına doğrudan etki ettiğini gösteriyor.
Kategori Tercihleri, Trend Ürünler ve Teslimat Performansı
Kasım ayında elektronik ve mobil ürünlerde cep telefonu, laptop, robot süpürge ve LCD televizyon ön plana çıktı. Yatırım amaçlı alışverişlerde ise 22 ayar altın bilezikler yoğun ilgi gördü. Giyim tarafında sweatshirt öne çıkarken, sağlık ve güzellik kategorisinde sporcu besinleri dikkat çekti; ev-yaşamda yastık, züccaciyede düdüklü tencere tercih edildi. Temel tüketimde tuvalet kâğıdı, gıda ve içecekte fındık kreması, kozmetikte ise nemlendirici krem öne çıkan ürünler arasında yer aldı.
Kasım döneminin öne çıkan ürün gruplarını şöyle özetlemek mümkün:
- Cep telefonu, laptop, robot süpürge ve televizyon gibi elektronik ürünler
- Sweatshirt ve eşofman kombinleri
- Sporcu besinleri ve saç bakım ürünleri
- Yastık, düdüklü tencere, kağıt havlu ve tuvalet kâğıdı gibi ev ürünleri
- Edebiyat ve çocuk kitaplarının birlikte alındığı kitap sepetleri
Ayrıca en çok görüntülenen ürünler cep telefonu modelleri olurken, spor ayakkabılar, sweatshirtler ve laptoplar da yoğun ilgi gördü. En çok aranan markalar arasında Apple, LEGO, Stanley, Fissler ve Philips ilk sıralara yerleşti; iPhone 15, lego, termos, düdüklü tencere ve kahve makinesi en çok aranan ürünler oldu. Kullanıcıların favorilere en sık eklediği ürün ise Magly çocuklar için manyetik ahşap bloklar olarak öne çıktı. Geçen yıla kıyasla en çok büyüme gösteren kategoriler çocuk kitapları, robot süpürgeler, tabletler ve hava temizleyiciler oldu.
Teslimat tarafında ise HepsiJET araçları Kasım boyunca 14,5 milyon kilometre yol kat etti. Aynı gün içinde teslim edilen 130 bin sipariş, özellikle yoğun dönemlerde hızlı teslimatın önemini bir kez daha ortaya koydu. En hızlı teslimat 1 saat 48 dakikada gerçekleşti ve bu performans, kullanıcıların kampanya döneminde bile gündelik akışlarını bozmadan alışveriş yapabildiğini gösteren çarpıcı bir örnek haline geldi.
