Fitbit, Fitbit Ionic akıllı saatlerini aşırı ısınma sorunundan dolayı geri çağırdı. Geri çağırma kararı, akıllı saatin aşırı ısınması nedeniyle 100’den fazla yanık yaralanması raporu almasından sonra gelmiş durumda. Cihaz, Eylül 2017’de piyasaya sürülürken aktivite izlemenin yanı sıra kalp ve uyku izleme gibi özellikler sunuyordu.
Fitbit, 2020’de Ionic’i üretmeyi durdurdu ve ABD pazarında yaklaşık bir milyon adet ve Aralık 2021’e kadar küresel pazarda yaklaşık 693.000 adet akıllı saat sattı.
Geri çağırmanın telafisi olarak şirket, Ionic saatin şirkete başarılı bir şekilde iade edilmesi durumunda 299 dolarlık bir geri ödeme yapacak. Amerika Birleşik Devletleri Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu tarafından yapılan duyuruya göre akıllı saat sahipleri, seçili Fitbit cihazlarında yüzde 40 indirim sunan bir indirim kodu da alacak.
Komisyon, Fitbit’in şimdiye kadar saatin aşırı ısınmasıyla ilgili en az 174 rapor aldığını ve iki üçüncü derece yanık ve dört ikinci derece yanık vakasını içeren 118 yanık yaralanması raporu aldığını belirtiyor. Fitbit Ionic’in geri çağrılan model numaraları ise şunlar: FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY ve FB503WTNV.
Bu geri çağırmadan etkilenen tüketiciler, nasıl para iadesi alacaklarına ilişkin bilgi için help.fitbit.com/ionic adresini ziyaret edebilecek.
