Microsoft, Ağustos 2025 Windows 11 24H2 toplu güncellemesinin Windows Server Update Services (WSUS) üzerinden yüklenmesini engelleyen hatayı çözdüğünü duyurdu. Söz konusu sorun, KB5063878 güvenlik güncellemesini yüklemeye çalışan yöneticilerin 0x80240069 hata koduyla karşılaşmasına neden oluyordu.
Microsoft, Windows 11 24H2 Güncelleme Hatasını Düzeltti
WSUS yaklaşık yirmi yıldır kurumsal ağlarda IT yöneticilerinin Microsoft ürün güncellemelerini merkezi bir yerel sunucu üzerinden onaylamasını, ertelemesini ve planlamasını sağlıyor. Hata, Windows Güncelleme Servisi’nin (wuauserv) beklenmedik şekilde durduğunu belirten günlük kayıtlarıyla birlikte rapor edildi.
Microsoft, hatanın ev kullanıcılarını etkilemediğini, yalnızca WSUS üzerinden yönetilen kurumsal cihazlarda görüldüğünü açıkladı. Sorunun çözümü, Known Issue Rollback (KIR) yöntemiyle otomatik olarak kurumsal cihazlara dağıtılmaya başlandı.
Etkilenen sistemlerde yöneticilerin, KIR Grup İlkesi dosyasını yükleyip Grup İlkesi Düzenleyicisi üzerinden hedef Windows sürümünü seçmeleri ve cihazları yeniden başlatmaları gerekiyor.
Microsoft, kalıcı çözümü beklemek istemeyenlerin KB5063878 güncellemesini Windows Update veya Microsoft Update Catalog üzerinden manuel olarak yükleyebileceğini belirtti. Benzer bir sorun Nisan 2025’te Windows 11 22H2/23H2 güncellemeleri sırasında da yaşanmış, Mayıs ayında yine KIR yöntemiyle giderilmişti.