Windows 11’in en yeni büyük güncellemesi olan 25H2, ciddi bir sorunla kullanıcıların karşısına çıktı. Microsoft Windows Recovery Environment (WinRE) üzerinde ortaya çıkan hata, USB klavye ve farelerin çalışmasını engelliyor. Bu durum, sistemin çöktüğü veya açılmadığı durumlarda kurtarma işlemlerini neredeyse imkansız hale getiriyor.
Microsoft’tan yeni güncelleme krizi: Sistem kurtarma yapılamıyor, klavye ve fare çalışmıyor
Microsoft tarafından 14 Ekim 2025’te yayımlanan KB5066835 numaralı güncelleme, çeşitli iyileştirmelerle birlikte geldi. Ancak güncelleme sonrasında WinRE ortamına girildiğinde USB bağlantılı klavye ve farelerin devre dışı kaldığı fark edildi. WinRE, işletim sisteminin açılamadığı durumlarda kurtarma, sıfırlama, BIOS erişimi ve geri yükleme gibi kritik görevleri üstleniyor. Bu araçların kullanılamaması kullanıcıların sistemi onarma imkanını ortadan kaldırıyor.
Microsoft, hatayı bilinen sorun olarak listesine ekledi ve sorunu doğruladı. Yapılan açıklamaya göre hata, güncellemeyi yükleyen kullanıcıların yalnızca WinRE ortamındaki USB cihazlarını etkiliyor. Şirket sorunun çözümüne yönelik güncellemenin önümüzdeki günlerde dağıtıma çıkacağını duyurdu.
Yaşanan bu sorun, özellikle USB klavye ve fare dışında alternatif giriş yöntemine sahip olmayan kullanıcılar için sistemin tamamen kullanılamaz hale gelmesine yol açabiliyor. WinRE, işletim sisteminden bağımsız çalıştığı için bu tür bir hatanın bir güncelleme ile tetiklenmesi dikkat çekici bir durum olarak öne çıkıyor.
Henüz 25H2 güncellemesini yüklememiş kullanıcıların bu aşamada beklemeleri tavsiye ediliyor. PS/2 bağlantılı klavye ve fare kullananlar ise bu hatadan etkilenmeden WinRE üzerinden kurtarma işlemlerini sürdürebiliyor. Microsoft’un yayınlayacağı düzeltme güncellemesiyle birlikte sorunun kalıcı olarak giderilmesi bekleniyor.
