Hepsiburada fazla insaflı, kabul edebilir. Fakat kutu hasarlı ürünün iadesi ticaret bakanlığınca uygun görülmüyor.
https://www.istanbulticaret.com/cayma-hakki-ve-iade-kosullari
İade edeceğim ürünü nasıl göndermem gerekiyor?
Size gelen ürünü geldiğinde paketlendiği gibi veya ona eş değer olacak...