14 günlük cayma hakkın var. Ürüne ayda kutusuna fiziksel bir hasar vermediysen iade almak zorundalar. Tüketici hakem heyetine başvurabilirsin. Trendyol üzerinden de müşteri hizmetleriyle görüşüp 14 gün dolmadan iade etmek istediğini ve mağazanın zorluk çıkarttığını belirt.