Teknobiyotik Benim İçin Bitti...

Ikdnjlv4_400x400.jpg


Arkadaşım yeğeni için bir bilgisayar toplamak istiyordu. Bana danıştı ne alınacak diye, yardımcı oldum elbette. Gel gelelim tüm parçalar sağlam gelirken, Teknobiyotik'ten gelen PSU kargoda hasar görmüş. Şimdi normalde Hepsiburada'dan almış olsaydım bu ürünü çoktan param iade olmuş ve yenisini alıp arkadaşa PC'yi teslim etmiştim.
Teknobiyotik ile iletişime geçtim, mesaj yoluyla tabii ki, çünkü telefonlardan ulaşamadım kendilerine. Mesajlara da bakmıyorlardı da Şikayetvar sitesine yazınca 1 gün sonra anca döndüler. Yazdıkları cümle de "Servis süremiz 20 gündür" .

Abicim bu ürüne ben hasar vermedim, sonuçta kargoda hasar gördü. Ben niye 20 gün bekliyorum? Neden müşteri mağdur oluyor? ......
Kaldı 8 gün. Bakalım 8 günün sonunda ne diyecekler. Bu saatten sonra o siteden ne ürün alırım ne de tavsiye ederim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok.

Dipnot: 2014'te İlk kasamı da oradan almıştım ve bana hasarlı gelmişti.

Son incelemeler

Ben demiştim biyotiklerden almayın diye, herkes karşı çıkmıştı. İşte başka bi' kurban daha.

Yorumlar

Tam da bu Teknobiyotik üzerinden sistem siparişi vermeyi planlıyordum, her markada bir sorun yaşayan var. Türkiye'de işini düzgün yapan mı yok, yoksa her mağazada olabilecek hatalardan mı? Kararsız kalıyor insan.
Sinerji gayet kaliteli, değişim tarzı olaylarda sıkıntı yaşamadım.
 
Sen yine ucuz atlatmışsın. Benim kargoda komple PC gitti. Kargo firması suçlu aslında ancak onlarda sorumluluk kabul etmiyolar. Geçmiş olsun.
 
Kargo ile göndermişler güya, almadığım için geri gitmiş onlara. Yurtiçi kargoya ne zaman kargom gelse otomatik olarak aranıyorum. Yarın tekrar verilecekmiş kargoya.
 
Sonuç : Yeni ürün gönderildi. Ama fikrim değişmedi. Kesinlikle tekrar alışveriş yapmayacağım oradan.

Muhattap bulması zor, arıyorsun yüzüne kapatıyorlar. Müşterinin bir kabahati olmamasına rağmen 20 gün bekletiyorlar. Çözüm odaklı değiller, iletişim olarak sıfırlar.
 
Sonuç : Yeni ürün gönderildi. Ama fikrim değişmedi. Kesinlikle tekrar alışveriş yapmayacağım oradan.

Muhattap bulması zor, arıyorsun yüzüne kapatıyorlar. Müşterinin bir kabahati olmamasına rağmen 20 gün bekletiyorlar. Çözüm odaklı değiller, iletişim olarak sıfırlar.
Günler geçmiş sonuçta. Haklısınız.
 
Teknobiyotiğin takması benim umrumda bile değil. Sadece milletin mağdur olmamasını istediğimden dolayı yazıyorum. Blogu görenler neyle karşı karşıya olduklarını bilecekler bu bana yeter.
 

Blog girdisi detayları

Ekleyen
Pantheon
Okuma süresi
1 dakika okuma
Görüntüleme
2.588
Yorumlar
32
İncelemeler
1
Son güncelleme
Değerlendirme
3,00 yıldız 1 değerlendirme

Kişisel kategorisindeki diğer girdiler

Pantheon adlı kullanıcının diğer girdileri

Bu girdiyi paylaş

Geri
Yukarı