format attıktan sonra pc kapanıyor

Arkadaşım Windows 10 format sırasında hata ile karşılaşmış, o da Windows 8.1'den direk güncelleme ile sıkıntısız Windows 10'a geçiş yapmış. CCleanet ile kayıt defterinde önemli bilgilerini silmiş sonra format atmış, geldiğinde de bana getirdi PC'yi. Windows 10 format atarken 7-8 kez kapandı...