tüketici

Arkadaşlar bu gece Adobe Photoshop ücretsiz deneme üyeliği başlattım fakat hesabımdan para çektiler. Ne yapmam gerekiyor?

Tüketici hakem heyetine başvurdum ve karar benim lehime verildi ancak uyuşmazlık bedelini 1TL girdiğim için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler bu 1TL kısmını nasıl düzelttirebilirim?

Aldığım laptop ürünü için tüketici hakem heyetine başvurabilirim süreç nasıl ilerliyor tecrübesi olan aktarabilir mi? Ürünün güncel fiyatını alabilir miyim ya da üst modeli ile değişim talep edebilir miyim? Ürün 2 defa sıfır ile değişti bu 3. elimdeki hala aynı sorun touch pad takılmalar yapıyor.

Kısa bir deneyimi anlatıp süreç hakkında bilgi sahibi olan arkadaşlardan yardım isteyeceğim. Bundan üç gün önce gaming.gen.tr'den bir klavye satın aldım. Elime gelen klavyenin enter tuşu arızalıydı, gaming.gen.tr'ye mail attığımda yetkili servisin "endeks bilişim" olduğunu ve iletişime geçmem...

Merhaba. Tüketici hakem heyetine yaptığım başvuru 22 Kasım tarihinde gündeme alınmış. Peki ne zaman karara bağlanır? Karara bağlandıktan sonra sonucu nasıl öğrenebilirim?

Merhaba. Ağustos ayında tüketici hakem heyetine yaptığım başvuruda karşı tarafın savunması istenmiş ancak savunma vermemişler. 4 gün önce de başvurum gündeme alındı. Sanırım, karşı tarafın savunması olmadığı için benim yazdığım verilerle başvuru değerlendirilecek. Böyle bir durumu daha önce...

Selam arkadaşlar, pazar günü Nike mağzasından ayakkabı aldım elimde bulunsun diye haftaya farklı bir mağazasına gideceğim. Eğer daha çok beğendiğim modeli olursa aldığımı iade edip beğendiğim modeli alacağım. Ben şimdi ayakkabıyı dışarıda giysem iade kabul ederler mi?

Herkese merhaba, iyi günler. NZXT C750 güç kaynağı aldım cw çıktı. Aldığım firma ile iletişime geçtim en sonunda garanti firmasına yönlendirdiler. Garantiden bana dönüş olarak elimizde aynı ürün yok mail adresinize iade/değişim formu göndereceğiz aldığınız yer ile iletişime geçiniz dediler...

Mesut Çevik Youtube kanalında tüketici haklarının iyileştirilmesi adına bir video yapmış, bence gayet de güzel konuşmuş. Bu videonun dikkate alınması için, sesimizi duymaları için gündemde kalması gerektiğini düşünüyorum. Yakın zamanda benim de Lenovo ile bir değişim - tamir - ücret iadesi...

Gaming gen TR'den dün monitör aldım. Bir gün boyunca tek çekim gözüktü. Bugün taksitli olduğunu gördüm ama dün sipasi arayıp iptal etmiştim bile. Bu ürünün iadesi taksitli mi olur yoksa pazartesi daha iptal edilmeden arayıp iptal etmeyin mi desem?

30 Eylül 2022'de Teknosa'dan aldığım laptopum ayıplı mal çıkması sebebiyle iade etmek için 27 Nisan'da tüketici hakem heyetine şikayet etmiştim. Aynı gün içerisinde Teknosa'dan savunması istendi. 24 Mayıs'ta ise Teknosa'dan savunma geldi. Bu süreç daha ne kadar sürer? Laptoplara zam gelmeden...

1 yıl önce aldığım Aerocool PSU 2 hafta önce arızalandı ve aldığım firma olan Teknobiyotik'e gönderdim (Akortekle birlikte çalışan bir şirket) onlarda servis tarafı olan Akortek'e PSU'mu gönderdiler (Akortek Aerocool'un genel Türkiye distribitörü bu arada). 20 gün sonunda bana bunu yazdılar...

Merhaba, Hepsiburada.com'dan Hepsiburada satıcısından 6 ay önce satın aldığım Kingston 1 TB KC2500 modelli NVMe SSD arıza yaptı. Ürünü incelemeleri için teknik servisine gönderdim. Teknik servis ürün raporunda iadeyi kabul etti fakat ellerinde stok olmadığından dolayı birebir değişim...

Selam, Teknosa'ya kirala özelliği geldi. Telekom, IT, Elektronik ve Beyaz Eşya ürünlerinde 18 aya kadar kiralama yapılabiliyor. Ayrıntılara aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. TEKNOSA KİRALA

Yasal bir problem olmaması adına üstün körü bahsedeceğim. Ailem, hepinizin bildiği domino taşlı bir pizzacıdan 3 adet pizza sipariş etmiş. Kapıya gittiğimde kurye bana 6 pizza verdi ve bende sorgulamadım. Yedik içtik ve barkoda baktığımda farklı birinin pizzası olduğunu fark ettim. Şimdi burada...

Öncelikle Kesinlikle Evofone dan ürün almamanız gerektiğini sizlerle paylaşmak istiyorum. Bluetooth kulaklığımın kutusunun bataryası bozulduğu ve kapağı gıcırdadığı için yollamıştım. Fakat cihazım bana ulaştığında üzerinde kulak yağı ve kiri vardı, üstüne üstlük kapağının gıcırtısını dahi...

Öncelikle merhaba. 04/07/2022 tarihi sabah 5-6 sularında Kredi kartı ile paket al seçeneğini kullanıp Dost Mega 15 paketi aldım kart bilgilerini girdim ve 3D Secure onaylaması içi kod geldi onu da girdikten sonra "İşleminiz gerçekleştirilemiyor" deyip uygulamanın ana sayfasına yönlendirdi, o...

Dükkanda Superonline kullanıyorduk, dükkanı devir ettiğimizden dolayı interneti iptal edeceğiz. Devir alan yeni kişi de internet almayı düşünmüyor. Superonline müşteri hizmetlerine, dükkanı devir ettiğimizden dolayı iptal ettirmek istediğimizi söyleyince cayma bedeli yansıtılacağını söylediler...

Sık sık köye gidip geldiğimizden arabamızın büyük olmasını istedik ve 6,7 ay önce Fiat 2015 model Doblo aldık. Çeşitli sebeplerden dolayı satmaya karar verdik ve ilana koyduk. Bir alıcıyla anlaştık alıcı almadan önce km sorgulaması yapmış ardından bize ulaştırdı sonucu. "Sen alırken niye...

Yaklaşık 1 yıl önce internetten 1 telefon aldım. Telefonu hem beğenmedim(hem çok ağır hem de yazılımsal olarak) hem de 2. gününde IMEI kayıt dışıdır diye bir mesaj geldi, bu mesaj geldikten sonra hemen paketledim telefonu ve bir daha ellemedim 3. ya da 4.gününde IMEI'yi kontrol ettiğimde IMEI...

Logitech benden G213 Prodigy klavyemi almış olduğu halde, 1 yıldır stok olmadığını söyleyerek bana yeni klavye göndermiyor (İş sponsorluğa gelince çatır çutur yolluyorlar). Sürekli 2-3 hafta sonra tekrar yazın diye cevap verip 2-3 hafta sonrada aynı şeyi yazıyorlar. Üstelik klavyemi almış...