tüketici hakem heyeti kararı

  1. N

    Tüketici hakem heyeti uyuşmazlık bedelini yanlış yazdım

    Tüketici hakem heyetine başvurdum ve karar benim lehime verildi ancak uyuşmazlık bedelini 1TL girdiğim için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler bu 1TL kısmını nasıl düzelttirebilirim?
  2. Uchiha Shisui

    Tüketici Mahkemeleri İçin Parasal Sınır 104 Bin TL'ye Yükseltildi

    Yer yer birçoğumuzun başvurduğu THH için bir güncelleme söz konusu. Pek tabii artış oranıyla enflasyon arasında bir bağ kurulabilir ama en azından yerinde sayılmamış olması önemli. https://www.webtekno.com/tuketici-mahkemesi-parasal-siniri-artirildi-h139459.html...
  3. A

    Tüketici hakem heyeti kararı ne zaman kesinleşir?

    Merhaba. Tüketici hakem heyetine iade talebim için başvurmuştum. İade talebim kabul edildi ve karar formu 27-28 Kasım gibi Tübis'e yüklendi. Karar tarihi de 27 Kasım yazıyor. Şimdi merak ettiğim konu, karar ne zaman kesinleşiyor? Karar formunun sisteme yüklenmesinden itibaren 15 gün mü yoksa eve...
  4. FurkanKüçük

    Tüketici hakem heyeti başvurusu ve sonuçlanma aralığı ne kadar sürer?

    Merhaba, öncelikle superstep mağazası üzerinden almış olduğum bir ayakkabı 1 ay olmadan (tahmini 25 gün kullanıldı) sağ tekinin kenarında açılma meydana geldi. Bunun sonucunda ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alacaklarını belirttiler. Araştırmalarım sonucu genelde kullanıcı hatası deyip...
  5. k7lest

    Türk Telekom faturası üzerine alınan ürünün iadesi nasıl alınır?

    Arkadaşlar ben bir cihaz aldım. Sorunlu çıktı iadesini istedim. Cihazı Türk Telekom fatura üstüne almıştım. Paramı nasıl iade alırım ve cihaz almak için puanım geri bana iade edilir mi? Yani yeniden başka cihaz almak istiyorum. Paramı herhangi yolla almam çok da önemli değil biliyorum ama...
  6. polat.cbk

    Çözüldü Tüketici hakem heyeti kararı sonrası para nasıl alınır?

    Merhaba, daha önceden böyle bir konu açmıştım ve karara bağlandı. Ben paramı nasıl alacağım ve aldığım ürün bende mi kalacak? Bu kararı, firmaya WhatsApp üzerinden kendim mi atıp isteyeceğim? Veyahut farklı bir yere mi başvurmam gerekiyor? Yoksa firma kendisi mi bana ulaşacak/atacak? Ödemeyi...
  7. ekizberke18

    Tüketici hakem heyeti başvurumu reddetti

    Merhaba hocalarım, internet üzerinden HepsiJet ile gelen bir kargom 8 ay önce tarafıma teslim edilmediği için kargo şirketiyle iletişime geçsem dahi sonuç alamamam sebebiyle THH'ye şikayet etmiştim. Fakat bugün bana tebliğ edilen kararda kargo şirketinin bir taraf olmaması sebebiyle başvurum...
  8. b3h3moth

    MSI B550M Pro VDH THH ile nasıl iade edilir?

    Ürün elime geldi denedim ve görüntü alamadım Bende garantiye yolladım fakat garanti kompanet tamiri yaptığını kullanıcı kaynaklı olduğunu söylüyor. Araştırdığım kadarıyla bu anakart kronik sorunlu Herkeste bu var ve tekrardan bu sorun tekrarlanıyormuş. Ürün aldığım gün geri kargolandı...
  9. Leodamar

    Tüketici hakem heyeti para iademi onayladıktan sonra ne yapmalıyım?

    Arkadaşlar 9 ay önce İtopya beylikdüzü şubesinden AOC C27G1 monitör aldım ve bir gün sonra ışık sızmasının anormal bir şekilde olduğunu, ekranda leke olduğunu ve monitörün sol üstünde sanki ürün açılmışçasına bir boşluk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebini oluşturdum ancak İtopya işi yokuşa...
Geri
Yukarı