tüketicinin korunması hakkında kanun

  1. D

    Ayıplı ürün iade işlemleri

    Merhaba, 01.10.2022 tarihinde itopya.com internet sitesinden hazır sistem masaüstü bilgisayar satın aldım. Almış olduğum masaüstü bilgisayarın SSD'si bozuldu. Ürünümün bozulduğu'nun teyidini ise ürünü farklı bir bilgisayarın ilgili bağlantı noktasında ikincil disk olarak denedim, ürün...
  2. realpinkman

    G213 Prodigy almış olmalarına rağmen 1 yıldır yeni ürün göndermiyor

    Logitech benden G213 Prodigy klavyemi almış olduğu halde, 1 yıldır stok olmadığını söyleyerek bana yeni klavye göndermiyor (İş sponsorluğa gelince çatır çutur yolluyorlar). Sürekli 2-3 hafta sonra tekrar yazın diye cevap verip 2-3 hafta sonrada aynı şeyi yazıyorlar. Üstelik klavyemi almış...
  3. N

    Tüketici hakem heyeti başvuru iptali nasıl yapılır?

    Bundan yaklaşık 3.5 ay önce bir ürün aldım ve iade talebimi 14 gün içerisinde göndermeme rağmen kabul edilmediği için tüketici hakem heyetine başvurdum ancak şimdi fikrimden vazgeçtim yapılan başvuruyu nasıl iptal edebilirim, izlemem gereken adımları yazar mısınız?
  4. Sensei_49

    Cayma bedelinden kaçınılabilir mi?

    Az önce yeni bir internet firmasına abonelik başlattım fakat şu anda Türk Telekom ile devam eden bir internet aboneliği sözleşmem var. Fakat memnun değilim. Sizce resimdeki kanun ile cayma bedeli ödemeden kurtulabilir miyim?
Geri
Yukarı