türk telefom

Merhaba. Nedense internet bir 5 dk falan sonra birdenbire kesiliyor, modemi aç kapa yapıyoruz öyle geliyor. Ve bu sık sık oluyor ama sadece akşamları saat 12'den 6 ya kadar kesinti olmuyor. Sadece gündüzleri oluyor, bunun nasıl çözebilirim?

Merhaba Türk Telekom mobil veri evde odam dışında hiçbir yerde çekmiyor. Ne salonda ne diğer odalarda ne tuvalette ne mutfakta hiçbir yerde çekmiyor. Sadece odamda düzgün şekilde kullanabiliyorum. İstanbul'da yaşamama rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bunu nasıl çözebilirim?

Merhaba, uzun bir bekleyişin ardından binamıza TT tarafından 13 Mart (çarşamba) tarihinde fiber kablo çekildi. Fiber kabloyu, yolun altından bina içine doğal gaz borusunun yanından almışlar ve biraz fazladan kablo bırakmışlar. Bu aşamadan sonra neler oluyor, ne kadar süre sonra kullanabilirim...

Merhaba arkadaşlar bu konudan çok anlamam ama bence burada bir terslik var. Ben 1 yıl önce yeni daire kiraladım ve Türksat Kablonet'e başvurdum. Daha sonra portlar dolu deselerde bana eve kadar fiber olan kablo çektiler GPON oluyor galiba. Taahhüdüm bitti fiyatlar yüksek GIBIRNet firmasına...

Herkese merhaba. Farklı eve taşınıyoruz. İnternet aboneliği babamın üstüne ama kendisi vefat edeli 2. yıl olacak. Geçen yıl yeni tahahhüt yapmıştık babam vefat ettiği halde. ISS firması Türk Telekom. Yarın konuşmaya gideceğim ama yeni eve taşınıyoruz diye hattı kapatıp yeni sözleşme ve paket mi...

Arkadaşlar merhaba. Kuveyt Türk hesabımdan telefon faturamı yatırmak istediğimde görseldeki kurumdan borç bilgisi dönmemektedir adlı uyarı hatayı alıyorum, bankayı da arayamıyorum işitme engelli olduğumdan dolayı ve canlı destek, görüntülü görüşme de yok. Çözümünü bilen var mı?

Merhaba. Öncelikle ilk defa konu açtığım için hatam olabilir, eleştirilerinize açığım. Soruma geçmeden önce durumu izah edeyim. Binamda bugüne kadar (27 Eylül 2023) altyapı yoktu. Geçen hafta TT CEO'su ümit Bey'e mail atarak şikayetimi iletmiştim. Ancak altyapı çalışmalarının başlaması için...

Turkcell kullanıyorum taahhüdüm bitti yeni paket fiyatları bir tık yüksek geliyor ve paket çeşitliliği yok bunun için Vodafone'a baktım yeni müşteri kampanyaları iyi görünüyor ama aklımda şu sorun var, Vodafone kullananlar internet hızından şikayetçi. Vodafone kullananlar ne kadar internet hızı...

Ben eskiden Türk Telekom'un sitesinden girilen bir yerde internet geçmişi olduğunu hatırlıyorum var mı herhangi bir yerde Wi-Fi geçmişi nasıl ulaşılır veya silinir VPN engeller mi?

Herkese kucak dolusu selam. Bugün ISS arayışı içinde olanlar&ıss değiştirmek isteyenler için bu konuyu açıyorum. Ben 2021 yılında Türk Telekom kullanıyordum fakat oturduğum yerde saha dolabı arızalıydı, allem ettim kalem ettim 50 TL servis ücreti vardı o zamanlar halettim. Sorunun onlardan...

İstanbul ve Gebze'de kullanıyorum telefonu. Şu an türkcelldeyim taahhüdüm bitti. Vodafone ya da Türk Telekom'a geçmek mantıklı mı? Çekim gücü hakkında bölgede kullanan varsa yazabilir mi?

İnternetim Türk Telekom 20 Mbps paketi ve yarı hızında 3 aydır kabloları değiştiriyorum düzelmiyor. Modemi resetliyorum düzelmiyor, müşteri hizmetleri bir sorun yok deyip kapatıyor. Oyunlarda çok yüksek 2000 civarında ping oluyor. Kendi kendine internet kesiliyor.

VDSL2 kullanmaktayım ve Türk Telekom paketimde olan 8Mbps upload hızını 15Mbps'e kadar çıkardı biraz kullanabildim sonra bu hızı tekrar 8 indirdiler canlı desteği arayıp şikayetimi belirttikten sonra hızı 8'den bu sefer 10'a yükselttiler Türk Telekom kullanan arkadaşlar durum sizde de böyle mi?

2022 Ekim ayında ev internetimizi kapattırdık. Ev internetimiz Türk Telekom'du. Kapattırdıktan 2-3 ay sonra tekrar bağlatmak istedik ama altyapı doluydu. Altyapı başvurusu yaptık, halen bir sonuç çıkmadı. Bölge genel müdürlüğüne gittiğimizde uzun bir süre bekleyeceğimiz, bulunduğumuz bölgede...

Ankara'dan Geliboluya internet nakli yaptircaktim ama 25 gündür baglamadilar, 25 gün nedir ya bunları şikayet edebilecegim bir yer var mı? Müşteri hizmetleri diyecekseniz her gün arıyorum zaten.

Merhaba. Kablonet'in Türk Telekom altyapısında fiber internet başvurusu yaptım. Dün TT'dan modem kurulumuna geldiler ve 24 saat içerisinde internetiniz aktif olur dediler. 24 saati geçti şu an hala modemde WAN ışığı kırmızı yanıyor. Sorduğumuzda halen ileri saatlerde aktif olur diyorlar. Bu...

Tatile gittiğim ve sürekli video izlediğim için Türk Telekom YouTube sınırsız internet paketini satın aldım. Normal olarak YouTube'dan video izlediğiniz zaman kendi internet kullanım hakkınızdan yememesi gerekiyor fakat 4K video izleyip 2 saat gecikme süresini hesaba katıp internetimi kapatıp...

Dün gece telefonu kullanırken bir anda internet gitti bende 4.5G'den 3G'ye aldım bir daha 4.5G geçmeye çalıştigim da "yalnızca önemli aramalar "ile karşılaşıyorum Türk Telekom müşterisiyim ve bulunduğum bölgede 4.5G sorunsuz çalışırdı. Sorun cihaz mı SIM kaynaklı mı acaba?

Arkadaşlar selam! Yeni aldığım Turkcell internetimi aldığımdan pişmaniye oldum ve sanırım TurkNet'e geçeceğim. 11 aylık bir sürem var bu süre zarfında interneti kapatmam için ödemem gereken tutar kaç Türk lirası olabilir?

Dün Türk Telekom hattına geçtim. 150 liralık tarife aldım. Bu sabah paketin ayrıntıları mesaj olarak geldi. Fakat uygulamasında abonelik yok olarak gözüküyor. Özgür 10 GB tarifesine geçtim. Acaba bir yeri aramamız lazım mı? Tarifeye bir baiden geçtim. İnternetten almadım.

Arkadaşlar merhaba, Çeşitli internet sitelerine aynı IP adresi ile girince çeşitli sorunlar yaşıyorum, Megada indirme limiti vb durumlar. Modemi aç kapa yapınca bu sorun çözülse de ihtiyacım olan çözüme hızlıca kavuşamıyorum. IP değiştirme sırasında internet bağlantımda kesinti yaşamamam...

Merhaba, 2 yıl uğraş sonunda VDSL altyapısı getirmeyi başardım, ama bize tüm gün evde olmamıza rağmen geldik yoktunuz dediler. Geçen gün tekrar ev için Türk Telekom'a internet başvurusu verdim. Son bir port kaldığını ve bize vereceklerini söylediler ama bir kaç saat sonra başvurunuz iptal...

Gaziantep'te yaşıyorum ama Türk Telekom evde internet bağlatamıyoruz ve tesisat yetersizliği sorununu söylüyorlar, ne olduğunu bilmiyorum. Turkcell altyapı yokmuş, Vodafone genel arıza var diyorlar ve Türk Telekom da bağlanmıyor. Yani deprem oldu deprem bölgesindeyim. Onunla alakalı bir şey...

Merhaba arkadaşlar, faturalı Türk Telekom mobil hatta sahibim normalde 15 GB internetim var bittiği zaman hiçbir türlü kullanamıyordum ayrıca deprem bölgesinde oturduğum için sözde ücretsiz mobil internet kampanyası yapmışlar uygulamaya girince gördüm normalde internetim bitse de kullanmıyordum...

Eğer olur da bazen telefonda Telekom'dan gece interneti (00.00 - 06.00 arası) gelirse hiçbir zaman tam çalışmıyor. 12'den sonra interneti açıyorum yarım saat youtubedayım 12.30'da giriyorum internet normal tarifemden gitmiş sonraki saatlerde ise bu normale dönüyor geceden yiyor. Bu süre bazen...