Marshmello
Kilopat
- Katılım
- 3 Eylül 2018
- Mesajlar
- 261
- Çözümler
- 1
Neredeyse 3 yıl önce İncehesap'tan JD240 SSD almıştım. Bozulduğu için İncehesap'ın bana verdiği kargo numarasıyla kendilerine gönderdim. Bugün kargo elime ulaştı. Meğerse eski SSD diskimi göndermişler. İnternet sitesinden servis kaydına baktım, 'garanti süresi bitti' diyordu. Halbuki garanti 12.06.2021'de bitiyordu ve bu kayıt 05.06.2021'de yapılmış. Benim aklıma garanti etiketi takıldı. Fotoğraflarda da görüldüğü gibi biraz kalkmış vaziyette. Acaba o etiket yüzünden geri yollamış olabilirler mi? Ama öyle olsa neden 'garanti süresi bitti' desinler, 'garanti kapsamı dışındadır' demezler mi? Müşteri hizmetleriyle konuştum, tekrar göndereceğim. Garanti etiketini yapıştırayım mı, ne dersiniz? (Cihazın içini açmak gibi bir uğraşta bulunmadım bu arada, kendi açılmış.)
