Skechers marka ayakkabı iade süreci

s.aksoy · 28 Haziran 2021

Almış olduğum 505TL değerinde "skechers" markalı spor ayakkabısı 4-5 ayda ön tarafından ve yan tarafından yıpranarak yırtıldı. Aldığım yere götürdüm ayakkabıdan memnun olduğumu servis tarafından yapılırsa giymek istediğimi söyledim fakat cevap, kullanıcı hatası olarak geldi. Bende tüketici hakem heyetine götürdüm. Ücret iadesi istedim 5 aydan sonra oradan da cevap ret olarak geldi. Evraklarla aldığım yerin savunması ile servise gönderirken yazmış yazının bir nüshası bende. Aynı ifadeler değil. Mağaza gerçek olmayan bir yazı yazmış. Haliyle ücret iadesi ret geldi, 15 gün içerisinde tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz yazıyor. Bu başvuruyu yaparsam mahkemede ret verirse mahkeme masraflarını bana ödetir mi? Aynı durumları yaşayanlar varsa yardımcı olabilir misiniz?

471153 · 28 Haziran 2021

s.aksoy dedi:
Almış olduğum 505TL değerinde "skechers" markalı spor ayakkabısı 4-5 ayda ön tarafından ve yan tarafından yıpranarak yırtıldı. Aldığım yere götürdüm ayakkabıdan memnun olduğumu servis tarafından yapılırsa giymek istediğimi söyledim fakat cevap, kullanıcı hatası olarak geldi. Bende tüketici hakem heyetine götürdüm. Ücret iadesi istedim 5 aydan sonra oradan da cevap ret olarak geldi. Evraklarla aldığım yerin savunması ile servise gönderirken yazmış yazının bir nüshası bende. Aynı ifadeler değil. Mağaza gerçek olmayan bir yazı yazmış. Haliyle ücret iadesi ret geldi, 15 gün içerisinde tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz yazıyor. Bu başvuruyu yaparsam mahkemede ret verirse mahkeme masraflarını bana ödetir mi? Aynı durumları yaşayanlar varsa yardımcı olabilir misiniz?

Bendede sıkıntı olmuştu mağaza müdürü tanıdık olunca anında değişim yaptı. Coğrafya kaderdir her yerde tanıdık şart :/

Camila · 28 Haziran 2021

Giyim ürünleri eskir ve yıpranması çok normal. Büyük ihtimalle davayı kazanamazsınız. 1-2 gün veya hafta olsa iade olabilirdi fakat aradan çok zaman geçmiş.

Babaci · 28 Haziran 2021

4-5 ay çok uzun bir süre. Mahkemeyi kazanamayacağınıza eminim o yüzden bence uğraşmayın.

s.aksoy · 28 Haziran 2021

Babaci dedi:
4-5 ay çok uzun bir süre. Mahkemeyi kazanamayacağınıza eminim o yüzden bence uğraşmayın.

Ayakkabıyı 4-5 ay kullanınca eskidi 4-5 ay önce yaşamış olduğum bir Hadise değil.

Camila dedi:
Giyim ürünleri eskir ve yıpranması çok normal. Büyük ihtimalle davayı kazanamazsınız. 1-2 gün veya hafta olsa iade olabilirdi fakat aradan çok zaman geçmiş.

Geçen hafta perşembe günü tüketici hakem heyeti evrakları evime göndermiş.

Skechers marka ayakkabı iade süreci

Ayrıntılı düzenleme

s.aksoy

Centipat

471153

Hectopat

Camila

Megapat

Babaci

Kilopat

s.aksoy

Centipat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz