Türk Telekom kötü internet paketini kurdu

183206

Megapat
Katılım
2 Eylül 2017
Mesajlar
8.117
Makaleler
1
Çözümler
14
Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.
 
Dostum Türk Telekom denen yerlerdeki insanlar böyle olayları yapıyorlar maalesef benzer şeylerden muzdaribim çağrı merkeziyle konuşun yardımcı olabilirlerse onlar olur onun dışında zor.
 
Ailem Türk Telekom'un bayisine gittiler, eve internet bağlatmak için. Orada çalışan kişi en iyi paket olduğunu söyleyerek 24 Mbps paket aldırttı.
Ancak Türk Telekom'un sitesine girince aynı fiyata 100 Mbps alabildiğimi gördüm.
Altyapı da var. Bayiye gittik, durumu anlattık. Personel o kampanyayı görmediğini, o yüzden bu çok düşük hızdaki interneti bize verdiğini söyledi. Henüz 3 gün oldu kurulalı internet. Olayı düzeltmek amacıyla interneti 100 Mbps yaparak faturayı 131 TL yaptılar. 100 Mbps paketin özelliğine geçmiş olduk yani.
Ancak 2 saat sonra arayıp, hızı 24'e geri düşürdüler. 100 Mbps yapmak için de 180 TL istiyorlar. Türk Telekom'un sitesinde koskocaman 100 Mbps 130 TL yazıyor ama.
En berbat paketi kurmaları onların suçu değil mi? Kampanya onların ekranında gözükmemiş diye 2 yıl boyunca 100 Mbps alabilecekken aynı fiyata 24 almamı istiyorlar. Sitelerinde koskocaman yazıyor. İptal etmemize de izin vermiyorlar. 3 gün oldu daha internet kurulalı, 24 ayın ücretini istiyorlar.
Paketi de değiştirmiyorlar.
En iyi şey arayıp müşteri hizmetlerine sövmek. Stres atarsınız hem.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı