Fiber kablo çekildiği halde fiber kutusu ve OBK yok

Dejuf dedi:

Selamlar,

VDSL altyapıdan fibere geçmek için bina sakinleri olarak dilekçe imzalayıp müdürlüğe verdik. 16 Eylül 2021 perşembe günü taşeron ekip turuncu renkteki fiber kabloyu binaya çekti.
Ancak daha öncesinde Telekom bana OBK vermemişti. Kablo da 3 gündür öylece duruyor. Fiber kutusu da takılmadı daha.
Bundan sonra ne yapmalıyım? Telekom'u arayarak OBK kabloyu ve kutuyu talep mi etmeliyim? Aksi halde bunların kendiliğinden işi halledecekleri yok.

Genişletmek için tıkla...

Vışşş aboww, hayatımda ilk defa fiber kablo görüyom Zeki Müren de bizi görecek mi ?
Bu arada altyapı varmıymış ?

DeSeRT_TR dedi:

Vışşş aboww, hayatımda ilk defa fiber kablo görüyom Zeki Müren de bizi görecek mi ?
Bu arada altyapı varmıymış ?

Genişletmek için tıkla...

Altyapı var tabii hocam, sokaktaki diğer binalarda fiber hat var. Bir süre sonra bana da gelir umarım.

Dejuf dedi:

Benim bina için switch 12'li olur herhalde diye düşünüyorum çünkü binada 9 daire var.

OBK dediğim daire içi kıl fiber optik kablo hocam. Genelde sarı renkte oluyor. Ama TT son zamanlarda gri ve siyah da veriyormuş. Mesleğiniz bu yöndeyse siz daha iyi bilirsiniz de ben yine de yazayım belki bilmeyen arkadaşlar burayı okurlar. Bu OBK'nın ucuna bir konnektör takılıp daire içinde bir küçük bir kutuya bağlanıyor. İşte o kutuya da ONT cihazı deniyor.
Son görselde sağdaki ONT cihazı oluyor işte. Soldaki fiber modem ismini alsa da aslında modemden ziyade bir router.

Genişletmek için tıkla...

Bunun için sizden nasıl bir şey yapmanız bekleniyor ki? Eğer altyapınız GPON ise bu dediğiniz adımlar abonelik balangıcında TT tarafından yapılacak. Turkcell'de ONT ve modem tek cihaza indi artık. Belki TT tarafında da benzer cihazlar vardır. Aslında router değil modem ONT dediğimiz cihaz basktan gelen sinyali modeme uygun hale getiren bir aparat sadece. Dediğim gibi çift cihaz teknolojisi eskide kaldı biraz. Huawei'nin tek cihazda internet verdiği ve Wifi 6'lı cihazları var.

Ancak bunların hiç biri için sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Bunu aktivasyonu yapmak için eve gelen ekipler yapacak.

Cozen24 dedi:

Bunun için sizden nasıl bir şey yapmanız bekleniyor ki? Eğer altyapınız GPON ise bu dediğiniz adımlar abonelik balangıcında TT tarafından yapılacak. Turkcell'de ONT ve modem tek cihaza indi artık. Belki TT tarafında da benzer cihazlar vardır. Aslında router değil modem ONT dediğimiz cihaz basktan gelen sinyali modeme uygun hale getiren bir aparat sadece. Dediğim gibi çift cihaz teknolojisi eskide kaldı biraz. Huawei'nin tek cihazda internet verdiği ve Wifi 6'lı cihazları var.

Ancak bunların hiç biri için sizin bir şey yapmanıza gerek yok. Bunu aktivasyonu yapmak için eve gelen ekipler yapacak.

Genişletmek için tıkla...

Hocam konunun ilk mesajında da yazdığım gibi halihazırdaki altyapım VDSL. Fiber kablo çekildi ve yakında GPON sistem kurulacak. Benim sorumluluğumda olan ve benden beklenen, OBK'yı dairelerin içinden fiber kutusunun takılacağı noktaya çektirmek.
Abonelik başlangıcı diye bir şey yok çünkü 9 dairelik binada ben de dahil 5 dairede sabit internet var zaten.

Turkcelldeki tek cihazlı GPON sistemini TT de kullanmaya başladıysa ne güzel. Tek cihazlı çift cihazlı mı olduğunu gelen ekip gösterecek bakalım.

Dejuf dedi:

Hocam konunun ilk mesajında da yazdığım gibi halihazırdaki altyapım VDSL. Fiber kablo çekildi ve yakında GPON sistem kurulacak. Benim sorumluluğumda olan ve benden beklenen, OBK'yı dairelerin içinden fiber kutusunun takılacağı noktaya çektirmek.
Abonelik başlangıcı diye bir şey yok çünkü 9 dairelik binada ben de dahil 5 dairede sabit internet var zaten.

Turkcelldeki tek cihazlı GPON sistemini TT de kullanmaya başladıysa ne güzel. Tek cihazlı çift cihazlı mı olduğunu gelen ekip gösterecek bakalım.

Genişletmek için tıkla...

@Dejuf @Cozen24 Hocam merhabalar, güzel bir çaba olmuş ve sonunda inşallah fibere kavuşacaksınız. Bende aynı savaşı vermekteyim. Evimin önünden 6 ay önce fiber altyapı geçti. Sokakta birkaç binaya kutu bile koydular ve onlar kullanmaya başladı. Çeken kişilere sorduğumda yeni binalara öncelik veriyorlarmış altyapı çekme işinde. Ben halihazırda Adsl kullandığım için kale bile almadılar. Adamları Btk Cimer ... gibi yerlerden 2 -3 kez şikayet ettim sonuç yok. Kendilerini aradım aboneniz olucam yeter ki çekin dedim oda yok. Bölge müdürlüğüne dilekçe verdim cevap yok. En son T.telekom genel müdür yardımcısına Twitterdan mesaj yazdım durumu adresimi sordu. Ondan da geri dönüş yok. Aslında o kadar kolay ki yapılacak iş. Kapının önünde bu fiberlerin bağlantı kuyusu var yani hub noktası. Oradan kablo çekilecek sadece, ama vermediğim savaş kalmadı. Artık ne yapabilirim bilmiyorum. Sizin önerebileceğiniz bir şey var mıdır hocam?

escape2dead dedi:

@Dejuf @Cozen24 Hocam merhabalar, güzel bir çaba olmuş ve sonunda inşallah fibere kavuşacaksınız. Bende aynı savaşı vermekteyim. Evimin önünden 6 ay önce fiber altyapı geçti. Sokakta birkaç binaya kutu bile koydular ve onlar kullanmaya başladı. Çeken kişilere sorduğumda yeni binalara öncelik veriyorlarmış altyapı çekme işinde. Ben halihazırda Adsl kullandığım için kale bile almadılar. Adamları Btk Cimer ... gibi yerlerden 2 -3 kez şikayet ettim sonuç yok. Kendilerini aradım aboneniz olucam yeter ki çekin dedim oda yok. Bölge müdürlüğüne dilekçe verdim cevap yok. En son T.telekom genel müdür yardımcısına Twitterdan mesaj yazdım durumu adresimi sordu. Ondan da geri dönüş yok. Aslında o kadar kolay ki yapılacak iş. Kapının önünde bu fiberlerin bağlantı kuyusu var yani hub noktası. Oradan kablo çekilecek sadece, ama vermediğim savaş kalmadı. Artık ne yapabilirim bilmiyorum. Sizin önerebileceğiniz bir şey var mıdır hocam?

Genişletmek için tıkla...

Hocam yaşadığım durum seninkine ne kadar benzer bilmiyorum ama anlatayım. Taşındığım bina 4-5 yıllık bir binaydı ve sadece uydu üzerinden internet erişimi vardı. Senin gibi başvurmadığım yer ve firma kalmadı. En son yönetici ile bu konuda görüştüm toplu dilekçe için ve yöneticinin superonline'a toplu dilekçe ile başvuruyu yaptığını ve protokol imzalandığını öğrendim. 2 ay içerisinde kazı dahi yapmadan istinat duvarına metal korumalıklar içerisinden fiber kabloyu binaya kadar çektiler. Daire için cat6 tesisatı olsa da 100 mbit hız çok tatmin edici oluyor. Yani bu konularda bireysel bir çaba ile sonuca varmak çok ama çok zor. Potansiyel müşteri sayısına göre kendileri geliyorlar zaten. Eğer imkanınız varsa apartmanınızda kaç daire varsa hepsinden imza toplayıp dilekçe vermeyi deneyin.

escape2dead dedi:

@Dejuf @Cozen24 Hocam merhabalar, güzel bir çaba olmuş ve sonunda inşallah fibere kavuşacaksınız. Bende aynı savaşı vermekteyim. Evimin önünden 6 ay önce fiber altyapı geçti. Sokakta birkaç binaya kutu bile koydular ve onlar kullanmaya başladı. Çeken kişilere sorduğumda yeni binalara öncelik veriyorlarmış altyapı çekme işinde. Ben halihazırda Adsl kullandığım için kale bile almadılar. Adamları Btk Cimer ... gibi yerlerden 2 -3 kez şikayet ettim sonuç yok. Kendilerini aradım aboneniz olucam yeter ki çekin dedim oda yok. Bölge müdürlüğüne dilekçe verdim cevap yok. En son T.telekom genel müdür yardımcısına Twitterdan mesaj yazdım durumu adresimi sordu. Ondan da geri dönüş yok. Aslında o kadar kolay ki yapılacak iş. Kapının önünde bu fiberlerin bağlantı kuyusu var yani hub noktası. Oradan kablo çekilecek sadece, ama vermediğim savaş kalmadı. Artık ne yapabilirim bilmiyorum. Sizin önerebileceğiniz bir şey var mıdır hocam?

Genişletmek için tıkla...

Aslında yapılacak her şeyi yapmışsınız ama yılmadan baskı yapmaya devam edin derim ben. Yukarıdaki arkadaşın da dediği gibi bina sakinlerinin de imzasını içeren bir dilekçe verirseniz daha etkili olur. Dilekçe verdikten sonra takip numarasını mutlaka alın, lazım olur. Dilekçeyi BTK, Açık Kapı gibi mecralardan da gönderebilirsiniz ama en iyisi elden teslim etmek tabii.
Elden teslim ettiğiniz dilekçeye de olumsuz dönerlerse aynı dilekçeyi Açık Kapıdan gönderebilirsiniz. CİMER ve BTK'dan genelde çok işe yarar bir sonuç çıkmıyor. CİMER, BTK'ya yönlendiriyor. BTK'ya ise "Lokasyonda fiber hizmetimiz yok, çok istiyorsan 4.5G kullan." diye cevap veriyorlar. Tabiri caizse n.h sana fiber diyorlar.
Ben Açık Kapıdan göndermiştim. Bu merciden gönderince valilik, benim adıma müdürlüğe iletti. E valilikten gelince de daha bir ciddiye alıyorlar elbette. Şansım yaver gitti ki haftasında proje onaylanmıştı.
Öncelikle dilekçe hazırlayıp bina sakinlerinin de imzasını alın. Sonra elden teslim edersiniz. Dediğim gibi oradan sonuç çıkmazsa Açık Kapıyı kullanabilirisiniz. Ha, Açık Kapı bende işe yaradı diye herkeste işe yarayacak değil ama denemeden bilemeyiz.

@Dejuf @pablomartinbatalla10 Cevaplarınız için teşekkürler hocam. Açıkçası bina 3 katlı ve 3 daire var bina da bize ait kalan kiracılar çok yaşlı hiç genç yok yani dediğinizi bende düşündüm ama diğer 2 katında kullanma ihtimali yok gibi bir şey. Yani illa araya adam mı sokmamız lazım bu l*n*t kablonun gelmesi için ben anlamadım. İlk kablo döşendiği zaman birkaç kişinin tanıdığı varmış onlar işlerini tanıdık vasıtasıyla çözdü bizde tanıdık yok diye bir taraflarımızı yırtıyoruz. Ülkede adamın olmadan hiç bir halt yapılamıyor anlaşılan. Şimdi şunuda ekleyeyim birkaç arkadaş bana sen yine adsl kullanıyorsun şükret onu bulamayanlar da var diyenler oldu. Onlarada cevap olarak şöyle diyeyim bahsettiğim işlem adam için 15 dakikalık birşey. Bağlantı noktasından sadece kablo çıkaracak ve binanın dış duvarına koyacak. Bahsettiğim bağlantı noktası binanın dibinde zaten adamlar birkaç eve bunu yapmasına rağmen bizi kale almadılar. Yani adamların üşengeçliğinden olduğu çok belli. Sonuç olarak dibimde fiber var ama ben 8-9 Mbit internete devam...

escape2dead dedi:

@Dejuf @pablomartinbatalla10 Cevaplarınız için teşekkürler hocam. Açıkçası bina 3 katlı ve 3 daire var bina da bize ait kalan kiracılar çok yaşlı hiç genç yok yani dediğinizi bende düşündüm ama diğer 2 katında kullanma ihtimali yok gibi bir şey. Yani illa araya adam mı sokmamız lazım bu l*n*t kablonun gelmesi için ben anlamadım. İlk kablo döşendiği zaman birkaç kişinin tanıdığı varmış onlar işlerini tanıdık vasıtasıyla çözdü bizde tanıdık yok diye bir taraflarımızı yırtıyoruz. Ülkede adamın olmadan hiç bir halt yapılamıyor anlaşılan. Şimdi şunuda ekleyeyim birkaç arkadaş bana sen yine adsl kullanıyorsun şükret onu bulamayanlar da var diyenler oldu. Onlarada cevap olarak şöyle diyeyim bahsettiğim işlem adam için 15 dakikalık birşey. Bağlantı noktasından sadece kablo çıkaracak ve binanın dış duvarına koyacak. Bahsettiğim bağlantı noktası binanın dibinde zaten adamlar birkaç eve bunu yapmasına rağmen bizi kale almadılar. Yani adamların üşengeçliğinden olduğu çok belli. Sonuç olarak dibimde fiber var ama ben 8-9 Mbit internete devam...

Genişletmek için tıkla...

Siz yine de yeni bir dilekçe hazırlayın bence. Dilekçeye binanın sahibi olduğunuz bilgisini de ekleyebilirsiniz. Çok sinir bozucu olduğunu biliyorum ama yasal olarak daha fazla yapabileceğimiz bir şey yok sanırım. Olumsuz yanıt aldıkça bir daha, olmazsa bir daha... Müdürlükle tekrardan yüz yüze görüşün. Twitterdan TTDestek hesabına yazın, Ümit Önal'a mail atarak durumu bildirin... Oldukça zorlayın ki bir ilerleme kaydedebilesiniz. Bölgenize fiber altyapı yeni geldiği için sizi ciddiye almıyorlardır. Birkaç binanın işini tamamlasınlar, size de yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum.

Dediğiniz gibi tanıdık manıdık olunca iş hızlıca hallolur maalesef. Buna yapabilecek bir şeyimiz yok. Kanıksamamız gerekiyor ama ülkece kanıksadık. Başımıza bela oldu liyakatsizlik.

escape2dead dedi:

@Dejuf @pablomartinbatalla10 Cevaplarınız için teşekkürler hocam. Açıkçası bina 3 katlı ve 3 daire var bina da bize ait kalan kiracılar çok yaşlı hiç genç yok yani dediğinizi bende düşündüm ama diğer 2 katında kullanma ihtimali yok gibi bir şey. Yani illa araya adam mı sokmamız lazım bu l*n*t kablonun gelmesi için ben anlamadım. İlk kablo döşendiği zaman birkaç kişinin tanıdığı varmış onlar işlerini tanıdık vasıtasıyla çözdü bizde tanıdık yok diye bir taraflarımızı yırtıyoruz. Ülkede adamın olmadan hiç bir halt yapılamıyor anlaşılan. Şimdi şunuda ekleyeyim birkaç arkadaş bana sen yine adsl kullanıyorsun şükret onu bulamayanlar da var diyenler oldu. Onlarada cevap olarak şöyle diyeyim bahsettiğim işlem adam için 15 dakikalık birşey. Bağlantı noktasından sadece kablo çıkaracak ve binanın dış duvarına koyacak. Bahsettiğim bağlantı noktası binanın dibinde zaten adamlar birkaç eve bunu yapmasına rağmen bizi kale almadılar. Yani adamların üşengeçliğinden olduğu çok belli. Sonuç olarak dibimde fiber var ama ben 8-9 Mbit internete devam...

Genişletmek için tıkla...

Hocam tepkinizi çok iyi anlıyorum ancak yanlış düşünüyorsunuz. Buradaki dilekçe olayında da İSS'lerin dikkatini çeken durum kaç kişinin talep ettiği. Siz dilekçede 10-20-30 imza gösterirseniz İSS potansiyele göre daha hızlı aksiyon alıyor. 3 daire için fiber gelmesi çok çok zor. Altyapı yatırım maliyeti kablo evinizin önünden geçse bile sadece SW ücretleri dolar bazında 5-6K. 3 dairenin hepsi internet alsa o firmadan sadece maliyeti çıkarmak on yıllar sürecek firma için.

Bu durumu ben müstakil villalarda çok gördüm. Oralarda bile oturan kişiye ''Evinize Fiber getirmenin maliyeti XXX TL tutuyor. X kısmını siz öderseniz bağlantıyı gerçekleştirebiliriz'' gibi tekliflerle gidiliyor.

Yani sizdeki sorun işin yükü değil maliyeti. Her ne kadar legal bir bağlantı türü olmasa da örneğin yan binanızda daire sayısı çok ve Fiber varsa oradan sizin binanıza kablo çekilebiliyor. Dediğim gibi bu İSS'lerin uyguladığı bir prosedür değil. Sadece sahada gördüğüm bir kaç örnekten bahsediyorum.

İnterneti ne amaçla kullandığınızı bilmemekle birlikte eğer şebekeniz uygunsa ve bütçeniz içinde kalıyorsa Superbox çözümünü düşünebilirsiniz.

Dejuf dedi:

Hocam konunun ilk mesajında da yazdığım gibi halihazırdaki altyapım VDSL. Fiber kablo çekildi ve yakında GPON sistem kurulacak. Benim sorumluluğumda olan ve benden beklenen, OBK'yı dairelerin içinden fiber kutusunun takılacağı noktaya çektirmek.
Abonelik başlangıcı diye bir şey yok çünkü 9 dairelik binada ben de dahil 5 dairede sabit internet var zaten.

Turkcelldeki tek cihazlı GPON sistemini TT de kullanmaya başladıysa ne güzel. Tek cihazlı çift cihazlı mı olduğunu gelen ekip gösterecek bakalım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam kendi fikrim fiberoptik kabloyu sizin çekemeyeceğiniz yönünde. Çok hassas ve kırılgan bir kablo. Turkcell'de bu kabloyu dönüşüm olsa bile ekipler çeker. TT bu kısmı müşteriye mi bırakmış bilemiyorum ancak BTK yönetmeliklerde DSL atyapı türlerinde İSS'i bina girişine kadar sorumlu tutarken, Fiber'de daire içine kadar sorumlu tutuyor. Bilginize.