İtopya ekran kartı iadesi

503832

Decapat
Katılım
26 Kasım 2021
Mesajlar
108
İtopya'dan ekran kartı aldım ama beklediğimden de kötü çıktı, oyun oynatmıyor. İade etmek istiyorum. İtopya'dan aldım, iade olur mu sizce?

Ekran kartı: GT 1030
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bilmediğim için soruyorum, mağaza ile internet farkı nedir? Mağazalarda da 14 gün iade hakkı oluyor olması lazım.
Mağazada ürüne bakarak alıyorsun yani ürünü görüyorsun ve alıyorsun bu yüzden tüketici haklarına göre iade hakkın olmuyor görerek aldığın için. Internetten alınca 14 gün iade hakkın var görmeden aldığın için. Bayağı saçma ama kanun bu şekil.
 
Bilmediğim için soruyorum, mağaza ile internet farkı nedir? Mağazalarda da 14 gün iade hakkı oluyor olması lazım.
Mantık olarak mağazan görerek aldığınız varsayılıyor. İnternet üzerinden alınan ürünlerin kargolarının hasarlı çıkma durumu ve görmeden aldığınız bir ürün olduğu için yasal olarak bu tür hak tanınıyor. Bence de alınan yöntem farketmeksizin 14 gün içinde iade hakkı olması gerekir.

Mesela mağazadan alınan ürün bozuk çıkarsa direkt garantiye gönderilir. Fakat internet üzerinden alınan ürün bozuk çıkarsa iade hakkı kullanabiliyorsunuz. Mantıklı bir yaklaşım değil.
 
Mağazadan alındıysa olmaz. İnternet üzerinden alındıysa olur. 14 gün içinde iade etme hakkı bulunuyor. Konu İtopya olunca hangi yöntem ile alındığı farketmeksizin problem çıkma ihtimali de var tabii.
iade talebi oluşturdum 1 haftadır 'iade talebiniz değerlendiriliyor' yazıyor 2 haftayı geçtı bu durum yüzünden geçen ayın 26sında sipariş verdim
 
Mantık olarak mağazan görerek aldığınız varsayılıyor. İnternet üzerinden alınan ürünlerin kargolarının hasarlı çıkma durumu ve görmeden aldığınız bir ürün olduğu için yasal olarak bu tür hak tanınıyor. Bence de alınan yöntem fark etmeksizin 14 gün içinde iade hakkı olması gerekir.

Mesela mağazadan alınan ürün bozuk çıkarsa direkt garantiye gönderilir. Fakat internet üzerinden alınan ürün bozuk çıkarsa iade hakkı kullanabiliyorsunuz. Mantıklı bir yaklaşım değil.

Keşke Türkiye'de söylediğiniz gibi her firma bu yasaya, kurala uysa ama hiç de dediğiniz gibi olmadığına şahsen eminim bunu uygulayacak bir iki firma vardır.
 
Keşke Türkiye'de söylediğiniz gibi her firma bu yasaya, kurala uysa ama hiç de dediğiniz gibi olmadığına şahsen eminim bunu uygulayacak bir iki firma vardır.
Maalesef öyle zaten. Sadece Amazon TR müşteri memnuniyetine özen gösteriyor ülkede. Lafta bu kanun var fakat uygulayanı yok denecek kadar az.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı