Öncelikle merhaba dün onlarda insan hata yapabilirler demiştiniz yanlış ürün geldi, tamam 30 TL zarara gidip bir daha gönderiyorum ürünü ve değişim istediğimi ürünün doğru gönderilmesini istiyorum. 10 kere de arayıp mesaj mail atıp söylüyorum ve bugün iade yaptık diye SMS alıyorum. Bana sormuyorlar değişim yapacağız deyip iade yapıyorlar hiç sormadılar bile zaman çalmaktan başka bir işe yaramayan firma paranızla rezil eden bir firma.
İncehesap pişmanlıktır
- Konuyu başlatan AdnanG
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 39
- Görüntüleme 2B
reddline
Hectopat
- Katılım
- 7 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 6.702
- Makaleler
- 18
- Çözümler
- 8
Sen sorun yaşadın diye pişmanlık olmuyor ki. Tamam iyi kötü yanları vardır ama alacak kişileri de etkileme.
FERRUMXD
Centipat
- Katılım
- 24 Ocak 2022
- Mesajlar
- 49
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Siz kötü bir deneyim yaşamış olabilirsiniz ama ben defalarca alışveriş yaptım ve memnun kaldım. Firmaya gereksiz saydırmışsınız bence.
Ben yaşadım diye başkası yaşamayacak mı, bu nasıl bir düşünce?
Arslonga
Hectopat
- Katılım
- 4 Ağustos 2019
- Mesajlar
- 556
Benim şirketle bir problemim yok fakat İtopya, İncehesap gibi sitelerde değişim süreci çok sıkıntılı ilerliyor. Umarım sorununuz çözülür.
Sorunlu bir şeyyi niye savunuyorsunuz?
borusan12
Kilopat
- Katılım
- 17 Şubat 2019
- Mesajlar
- 940
- Çözümler
- 10
Gayet de haklı konu, değişim istendiyse değişim yapılır, satın alınan ürün ellerinde bulunmuyorsa muadili gönderilir ya da alıcının isteğine bağlı para iadesi yapılır. Firma sınıfta kalmış bu olayda. Savunmaya gerek yok. Tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
Benzer konular
