Vodafone net internet hızı 10 gündür 1.5 Mbps

Shalashaskaa861

Hectopat
Katılım
10 Haziran 2020
Mesajlar
720
Çözümler
3
Vodafone net kullanıyorum, normalde paketim 50 Mbps download, 8 Mbps upload şeklinde ama 10 gündür internetim 1.5 Mbps download, 0.20 upload şeklinde. Çoğu zaman kesiliyor internet. Defalarca bunu müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen çözüm bulamadılar. Arıza kaydı oluşturuyorlar, ekiplerimize iletiyoruz diyorlar ama ne gelen var ne giden, işin garip tarafı sormama rağmen sorun neden kaynaklı söylemiyorlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tam olarak nereye şikayet edeceğim tahhütüm 29.05.2022'de bitiyor tahhütümü iptal edebilir miyim ücret ödemeden

Hocam 2 yıllık taahhüdü olanlar 1 yılı geçtikten sonra dava ile ücret ödemeden kapattırabiliyorlarda senin davan zaten 1-2 ay sürse taahhüt çoktan doluyor. Şikayet et yeterli bence. ya da cayma bedelini öde kapattır gitsin. Vodafone pişmanlıktır :D
 
Dostum aldiktan 1 ile 3 ay arasi cayma bedelin var o yüzden ucret odemezsin detayli öğrenmek icin musteri hizmetlerini arayip kinusman lazım.

29.05.2022 de bitiyor dostum taahhüt.

Hocam 2 yıllık taahhüdü olanlar 1 yılı geçtikten sonra dava ile ücret ödemeden kapattırabiliyorlarda senin davan zaten 1-2 ay sürse taahhüt çoktan doluyor. Şikayet et yeterli bence. ya da cayma bedelini öde kapattır gitsin. Vodafone pişmanlıktır :D
Cidden öyle dostum nereye şikayette bulunmalıyım ?
 
14 gunmus cay bedeli diğerlerinde oyle değil.

Cayma hakkımı kullandığım takdirde herhangi bir bedel faturama yansıyacak mı?

Cihazınızın tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullandığınız takdirde dahil olduğunuz kampanyadan çıkarılacak olup kampanya öncesinde kullanmış olduğunuz tarifeye geçişiniz yapılacaktır. Cayma hakkının kullanılması halinde herhangi bir kampanya çıkış ceza bedeli yansıtılmayacaktır.
Vodafone kendi sitesinden.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı