Merhaba Technopat ailesi,
20 Temmuz 2022 yani üç gün önce internet taahhüdümüz sona ermiş Türk Telekom ile.
Bugün dördüncü gün ve interneti on dakika öncesine kadar haberimiz olmadan hep kullandık.
Bu durumda borcumuz ne kadar çıkacaktır, neye göre hesaplanacaktır, nasıl kazıklamaya çalışacaklardır hiç bilmiyoruz ve ne yapmalıyız?
İnterneti dört günde kullansak bir ayda kullansak aynı para mı borç olarak çıkacak yoksa kullandığımız GB kadar mı borç çıkacak?
1 GB internet kullanımı kaç TL?
Bize bilgilendirme yapılmadı.
Taahhüdümüz bittiyse neden internetimizi kesmediler?
Amaç nedir?
Hat sahibi annem. Kendisi bu konularda hiçbir şey bilmiyor.
Uyandığı zaman tekrar müşteri temsilcisine bağlanacağız.
Annem yani hat sahibi olmadan konuşmadılar.
Adı üstüne bir taahhüt yaptık. Anlaşma sağladık. Anlaşma bittikten sonra bize sunulan internet yani kesmedikleri internet onların suçu değil midir?
Neden internetimizi kesmediler?
Ben de 22 Temmuz'ya da 24 Temmuz günü internetimiz bitiyor sanıyordum.
Annem numarasını değiştirdiği için Türk Telekom uygulamasına da giremedim iki gündür ve ne zaman internetimizin bittiğine bakamamıştım.
Bugün annem ile bağlanarak bu numaranın değişikliğini de isteyeceğim.
Şaka gibi olaylar.
Bu konularda bilgisi olanlar bizi aydınlatabilir mi?
20 Temmuz 2022 yani üç gün önce internet taahhüdümüz sona ermiş Türk Telekom ile.
Bugün dördüncü gün ve interneti on dakika öncesine kadar haberimiz olmadan hep kullandık.
Bu durumda borcumuz ne kadar çıkacaktır, neye göre hesaplanacaktır, nasıl kazıklamaya çalışacaklardır hiç bilmiyoruz ve ne yapmalıyız?
İnterneti dört günde kullansak bir ayda kullansak aynı para mı borç olarak çıkacak yoksa kullandığımız GB kadar mı borç çıkacak?
1 GB internet kullanımı kaç TL?
Bize bilgilendirme yapılmadı.
Taahhüdümüz bittiyse neden internetimizi kesmediler?
Amaç nedir?
Hat sahibi annem. Kendisi bu konularda hiçbir şey bilmiyor.
Uyandığı zaman tekrar müşteri temsilcisine bağlanacağız.
Annem yani hat sahibi olmadan konuşmadılar.
Adı üstüne bir taahhüt yaptık. Anlaşma sağladık. Anlaşma bittikten sonra bize sunulan internet yani kesmedikleri internet onların suçu değil midir?
Neden internetimizi kesmediler?
Ben de 22 Temmuz'ya da 24 Temmuz günü internetimiz bitiyor sanıyordum.
Annem numarasını değiştirdiği için Türk Telekom uygulamasına da giremedim iki gündür ve ne zaman internetimizin bittiğine bakamamıştım.
Bugün annem ile bağlanarak bu numaranın değişikliğini de isteyeceğim.
Şaka gibi olaylar.
Bu konularda bilgisi olanlar bizi aydınlatabilir mi?
Son düzenleyen: Moderatör: