Merhaba, 8 Ağustos akşamı laptopum için onarım bileti açtım, performans kaybı vardı laptopta, ve yine o günün akşamı kargoya verdim garantiye gitmesi için. 9 Ağustos sabahı Yurtiçi Kargo paketin ulaştığını ve teslim edildiğini bildirdi bana ama Lenovo bir türlü laptopun onlara vardığını doğrulayamadı, her gün Lenovo desteğe yazdım kargonuz depomuzda bekletiliyor olabilir dendi, yani sözde 5 gündür paketimi depolarında bekletiyorlar ama gerçekten orada olduğunu asla doğrulayamıyorlar. Bugün onarım durumunu kontrol etmek için Lenovo'nun web sitesine girdim ve sorunumun çözüldüğünü işaretlemişler.
Bu adamlar daha laptopumun onlarda olup olmadığını bilmiyorlarken nasıl böyle bir şey yapabiliyorlar? Hafta sonu diye hiçbir Lenovo desteğine de ulaşamıyorum. Stresten saç dökmek üzereyim arkadaşlar ne yapmam gerek? Kargo kaybolmuşsa suçu üstlenirler mi?
Sözde laptopda premium care desteği var ama yine de beni maymuna çevirdiler sağ olsunlar.
Bu adamlar daha laptopumun onlarda olup olmadığını bilmiyorlarken nasıl böyle bir şey yapabiliyorlar? Hafta sonu diye hiçbir Lenovo desteğine de ulaşamıyorum. Stresten saç dökmek üzereyim arkadaşlar ne yapmam gerek? Kargo kaybolmuşsa suçu üstlenirler mi?
Sözde laptopda premium care desteği var ama yine de beni maymuna çevirdiler sağ olsunlar.
Dosya Ekleri
Son düzenleme:
