Sürat Kargo monitörü kırık teslim etti

Geçmiş olsun. Bu tarz durumlarda kargo şirketi sorumluluk almadıklarını, paketlemeyi nizami yapın diye söylüyor hep, en azından bana bunu dediler. Kanıtlamanız biraz zor, belki de satın alam kişi kırdı bilemeyiz. Ben pek ödeme alabileceğinizi sanmıyorum.
 
Sağlam olduğuna dair fotoğraf hatta aile fertlerimi bilene şahit olarak göstere bilirim, bu yönden korkum yok çünkü sattığım dakika kullandığım bir üründü. Satıldı bildirimi geldiği dakika fişini çekip güzel bir şekilde paketledim.
Merhaba, öncelikle geçmiş olsun. Mesajları okurken bu yorumunuza denk geldim, aile bireylerinizin şahitliğinin geçerli olacağını zannetmiyorum ama fotoğraf, video varsa delil olabilir.

Bir tanıdığım bir ürünü kargoda kırıldını kanıtlamıştı 6 aydır kargo şirektinin parayı yatırmasını bekliyorum demişti.
Sonuçlansa bile hemen parayı yollamıyolar.
Bu durumda icra en kesin ve hızlı çözüm olacaktır; alacak kesinleştikten sonra, şirket hâlâ oyalıyorsa uğraştırıcı da olsa icra yolu tercih edilebilir.
 
Sizden ricam, sürat kargonun taşıma hizmet sözleşmesine bakmanızdır.
Ben sürat kargonun sözleşmesini bulamadım fakat mng kargonun sözleşmesini buldum. Firmalar arası sözleşmelerde farklılık olabileceğinden dolayı örnek vermek için MNG'nin sözleşmesindeki ilgili maddesyi aşağıya bırakıyorum.
Yine aynı şekilde emsal karar teşkil edecek Yargıtay kararınındaki önemli bulduğum noktayı aşağıya bırakıyorum.

 

Dosya Ekleri

  • Ekran Resmi 2022-10-01 12.31.57.png
    Ekran Resmi 2022-10-01 12.31.57.png
    497,6 KB · Görüntüleme: 36
  • Ekran Resmi 2022-10-01 12.34.29.png
    Ekran Resmi 2022-10-01 12.34.29.png
    639,4 KB · Görüntüleme: 34
Kargo şirketine kargoyu teslim ederken "taşıma esnasında oluşacak her türlü sorun ve hasardan gönderici sorumludur." diye bir kağıt imzaladın mı? Evet, o zaman boşuna yorulma itiraz etsen bile kargo firmasının elinde kapı gibi senin imzanın bulunduğu belge var.
2 gün önce gitar kargoladım, tam 10 kat baloncuklu naylon ve kartona sardım ama yine de gövde hasar almıştı, gitarın çalımına engel olmadığı için alıcı sorun olmadığını belirtti sağ olsun. Bundan sonraki sürecin alıcının insafına bağlı yani.
 
Burada ilk etapta asıl şüpheli kargo firmasıdır. Şüphenin sana geçebilmesi için kargo firmasının suçunun olmadığının anlaşılması gerekir. Bu nedenle karşı tarafın ilk muhattabı kargo firması olmalıdır. Tüm bu yorumları yaparken avukat olmadığımı, mevzuatları okumaktan ve yorumlamaktan keyif duyduğumu ve bu sebeple size yardımcı olabilecek ilgili metinleri attığımı belirtmek isterim.
 
Sizden ricam, sürat kargonun taşıma hizmet sözleşmesine bakmanızdır.
Ben sürat kargonun sözleşmesini bulamadım fakat mng kargonun sözleşmesini buldum. Firmalar arası sözleşmelerde farklılık olabileceğinden dolayı örnek vermek için MNG'nin sözleşmesindeki ilgili maddesyi aşağıya bırakıyorum.
Yine aynı şekilde emsal karar teşkil edecek Yargıtay kararınındaki önemli bulduğum noktayı aşağıya bırakıyorum.

Kontrol edeceğim teşekkürler. İlgimi çeken bir konu var başlıkta yapılan açılamayı alıcı yapmamış.
Kargo şirketine kargoyu teslim ederken "taşıma esnasında oluşacak her türlü sorun ve hasardan gönderici sorumludur." diye bir kağıt imzaladın mı? Evet, o zaman boşuna yorulma itiraz etsen bile kargo firmasının elinde kapı gibi senin imzanın bulunduğu belge var.
2 gün önce gitar kargoladım, tam 10 kat baloncuklu naylon ve kartona sardım ama yine de gövde hasar almıştı, gitarın çalımına engel olmadığı için alıcı sorun olmadığını belirtti sağ olsun. Bundan sonraki sürecin alıcının insafına bağlı yani.
Herhangi bir imza atmadım lakin şöyle bir durum var. Ürünü oraya götürüp teslim ederken oradaki arkadaş kontrol amaçlı yerde 5-7 santim kalkacak şekilde kaldırıp vurmuştu. Dava açarken bunu kanıt olarak sunabilir miyiz?
Burada ilk etapta asıl şüpheli kargo firmasıdır. Şüphenin sana geçebilmesi için kargo firmasının suçunun olmadığının anlaşılması gerekir. Bu nedenle karşı tarafın ilk muhattabı kargo firması olmalıdır. Tüm bu yorumları yaparken avukat olmadığımı, mevzuatları okumaktan ve yorumlamaktan keyif duyduğumu ve bu sebeple size yardımcı olabilecek ilgili metinleri attığımı belirtmek isterim.
Yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum ilk defa başıma böyle bir olay geliyor. Kargo şirketine gidip durumu izah ettim, sözde 2.EL elektronik ürünlerde sigorta olmuyormuş, kırıldıysa kırılmıştır, geldiği zaman hiç bir şey yapamazsınız. Bu şekilde konuştu.
 
@Serhat Öndeş elinizde görüntü kaydı falan var mı yere vurduğu ana ait? Gidip şube içerisindeki güvenlik kamerası kayıtlarını alayım desen onlar da savcılık ve polis izni olmadan teslim etmezler ki sen o izini çıkarana kadar kayıtları silerler, o an kameralar bozuktu diye geçiştirirler. Eğer böyle bir şansınız varsa beklemeden polise gidin ve o ana ait görüntü kayıtlarını almanız için izin çıkartın, bu süreçten şube haberdar olmasın çünkü kayıtları silebilirler.
 
@Serhat Öndeş elinizde görüntü kaydı falan var mı yere vurduğu ana ait? Gidip şube içerisindeki güvenlik kamerası kayıtlarını alayım desen onlar da savcılık ve polis izni olmadan teslim etmezler ki sen o izini çıkarana kadar kayıtları silerler, o an kameralar bozuktu diye geçiştirirler. Eğer böyle bir şansınız varsa beklemeden polise gidin ve o ana ait görüntü kayıtlarını almanız için izin çıkartın, bu süreçten şube haberdar olmasın çünkü kayıtları silebilirler.

Peki adam orada attığı için kırıldını nasıl kanıtlacak adam hep kırıktı belki nereden bileyim der çıkar işin içinden hiçbir şeyyde yapamazsın.
 

Geri
Yukarı