Vatan Bilgisayar'dan alınan ekran kartının paketlemesi iyi değil

Dakko

Kilopat
Katılım
11 Şubat 2016
Mesajlar
188
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Vatan'dan aldığım ekran kartım bugün geldi. Kolaygelsin ile istemiştim, onlar yurt içi ile göndermiş. Neyse bu sorun değil.

Ekran kartını, kendisinden yaklaşık 2-2.5 kat daha büyük olan bir koliye koymuşlar ve koruyucu bir köpük, havalı poşet vs koymamışlar. Ekran kartı kolinin içerisinde doğal olarak sallanarak gelmiştir.

Tabii bunu dış koliyi açınca görüyorsunuz.

Sizce ne yapmak gerek? Bu strandart bir prosedür müdür? Siparişten sonra bin defa rica ettim, koruyucu şekilde gönderin diye ricada bulundum ama durum bu.

Vatan müşteri hizmetlerini aradım, arkadaşlarımız o şekilde göndermişse yanlış yapmış vs dedi.

Ne yapmak lazım?

Yeni Gelişme: Müşteri temsilcisi dedi ki fotoları whatsapp hattımıza atın. Foto ve videoları attım. "İlgili birimimiz kontrol edip dönüş yapacak" dediler. Bakalım bir.
 
Son düzenleme:
Takıp fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin hocam eğer üstüne baskı uygulanmışsa yalpalayabilir. Bir de ufak bir sorum olacak. Ekran kartının kendi kutusunun içinde köpük vs yok mu?
 
Vatan'dan aldığım ekran kartım bugün geldi. Kolaygelsin ile istemiştim, onlar yurt içi ile göndermiş. Neyse bu sorun değil.

Ekran kartını, kendisinden yaklaşık 2-2.5 kat daha büyük olan bir koliye koymuşlar ve koruyucu bir köpük, havalı poşet vs koymamışlar. Ekran kartı kolinin içerisinde doğal olarak sallanarak gelmiştir.

Tabii bunu dış koliyi açınca görüyorsunuz.

Sizce ne yapmak gerek? Bu strandart bir prosedür müdür? Siparişten sonra bin defa rica ettim, koruyucu şekilde gönderin diye ricada bulundum ama durum bu.

Vatan müşteri hizmetlerini aradım, arkadaşlarımız o şekilde göndermişse yanlış yapmış vs dedi.

Ne yapmak lazım?
4-5 defa vatandan bu şekilde kart aldım hepsini böyle gönderdiler. Herhangi bir zarar görmemişti benim kartlarım. Kutunun içindeki süngerler zaten koruyacaktır.
 
Ekran kartının kutusunda en ufak bir ezilme, hasar vs. var ise geri gönder hocam, riske girme.
 
Ekran kartının kutusunda aşırı bir hasar, ezik vs yoksa açıp kullanabilirsin. İçin rahat etmeyecekse veya gözle görülür bir hasar varsa iade veya değişim talebinde bulun. Kutudaki seri numarayı da çek, daha sonrasında aynı ürünü geri gönderme olayına karşı hazırlıklı olursun.
 
Kolinin içinde boşluk olmaması gerekir tabi ki ama yine de sorun olacağını sanmıyorum. Ekran kartlarının kendi kutuları zaten yeterince korunaklı oluyor.
 
Vatan'dan aldığım ekran kartım bugün geldi. Kolaygelsin ile istemiştim, onlar yurt içi ile göndermiş. Neyse bu sorun değil.

Ekran kartını, kendisinden yaklaşık 2-2.5 kat daha büyük olan bir koliye koymuşlar ve koruyucu bir köpük, havalı poşet vs koymamışlar. Ekran kartı kolinin içerisinde doğal olarak sallanarak gelmiştir.

Tabii bunu dış koliyi açınca görüyorsunuz.

Sizce ne yapmak gerek? Bu strandart bir prosedür müdür? Siparişten sonra bin defa rica ettim, koruyucu şekilde gönderin diye ricada bulundum ama durum bu.

Vatan müşteri hizmetlerini aradım, arkadaşlarımız o şekilde göndermişse yanlış yapmış vs dedi.

Ne yapmak lazım?

Maalesef getirmesini istediğin kargoyu seçemiyorsun. Yani bana şu kargoyla gönderin diye bir şey söz konusu değil. Ekran kartının kutusunda herhangi bir hasar yoksa sorun yok.
 
Takıp fanların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin hocam eğer üstüne baskı uygulanmışsa yalpalayabilir. Bir de ufak bir sorum olacak. Ekran kartının kendi kutusunun içinde köpük vs yok mu?
Ekran kartını henüz açmadım. Vardır mutlaka ama yani 100 liralık kitap alınca bile koruyucu bir şeyle gelirken 12bin TL verdiğin şeyin bu kadar özensiz gönderilmesi sinir bozucu.
4-5 defa vatandan bu şekilde kart aldım hepsini böyle gönderdiler. Herhangi bir zarar görmemişti benim kartlarım. Kutunun içindeki süngerler zaten koruyacaktır.
İnşallah öyle olur
Ekran kartının kutusunda aşırı bir hasar, ezik vs yoksa açıp kullanabilirsin. İçin rahat etmeyecekse veya gözle görülür bir hasar varsa iade veya değişim talebinde bulun. Kutudaki seri numarayı da çek, daha sonrasında aynı ürünü geri gönderme olayına karşı hazırlıklı olursun.
Yani öyle kayda değer bir deformasyon yok. Bir yerinde en fazla parmak ucunun çeyreği kadarlık bir içeri çökme var kutuda (sağ üst köşesinde). Bir yerde de en fazla 1 cm'lik bir sıyrığımsı bir şey var. Böyle detaylı dikkatli bakmazsan göremeyeceğin iki minimal şey yani.
Ekran kartının kutusunda en ufak bir ezilme, hasar vs. var ise geri gönder hocam, riske girme.
Ya öyle gözle görülür bir şey yok da. Bunlar o tip durumda da "valla kutuda ezilme var" deyip yokuş yapacak bir kuruma döndüler gözümde. Güven müven kalmadı valla.
Kolinin içinde boşluk olmaması gerekir tabi ki ama yine de sorun olacağını sanmıyorum. Ekran kartlarının kendi kutuları zaten yeterince korunaklı oluyor.
İnşallah
Maalesef getirmesini istediğin kargoyu seçemiyorsun. Yani bana şu kargoyla gönderin diye bir şey söz konusu değil. Ekran kartının kutusunda herhangi bir hasar yoksa sorun yok.
Aslında seçtim. Kolay Gelsin'i seçtim ama abiler Yurtiçi ile gönderdi. Sonra aradım dedim lütfen bana başka bir ürünü Kolay Gelsin ile gönderin dedim. O şekilde bir işlem olmuyormuş. O şekilde bir işlem oluyor mu bilmem ama bu şekilde bir kurum olamaz.

Yeni gelişme oldu, müşteri temsilcisi dedi ki fotoları whatsapp hattımıza atın. Foto ve videoları attım. "İlgili birimimiz kontrol edip dönüş yapacak" dediler. Bakalım bir.

Dün burada HB'den mi yoksa Vatan'dan mı alayım dediğimde, hemen hemen herkes Vatan'dan al dedi. Bir kaçı Vatan'ın kolilemeleri güzel, oradan al dedi. Şimdi anlıyorum ki bizim forumun mizah gücü cidden iyiymiş.
 
Görmedim bilsem hepsiburada derdim. Hepsiburada kargo konusunda çok güzel çalışıyor. Özellikle 7TL'ye premium alırsanız çok güzel bir hizmet görüyorsunuz.
 

Geri
Yukarı