Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Allah'ım bugün hep başıma kötü şeyler geliyor. 2.5 hafta önce Hepsiburada satıcısı üzerinden, Samsung Galaxy S20 FE Snapdragon 128 GB ürününü alıyorum. İlk geldiğinde videolu kutu açılımını gerçekleştiriyorum. Sonrasında arkasında jelatin çıkıyor, fakat önünde çıkmıyor. Bende arkasında jelatin var sorun yoktur dercesine, kutu içeriklerine bakıyorum. Sonrasında öğreniyorum ki, ekrandan jelatin çıkıyormuş ve üstünde ekran koruyucu yokmuş. Fakat bende bunların hepsi var/yok. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir talep açtılar. 14 gün içerisinde iade/değişim hakkını yapmadığım için, süre geçtiğinden dolayı maalesef ki iadenizi alamıyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerine söyledim "kardeşim sen benim yerimde olsan, siz ne yapardınız?" dedim. Haklısınız yasal haklarınız var deyip geçiştiriyorlar. Siz siz olun, böyle firmalara hakkınızı yedirmeyin. Sonra bana dedikleri şey "cumali bey, maalesef ki 14 gün içerisinde iade/değişim yapmadığınız için hakkınız yok" diyorlar. Türk hakem heyetine vereceğim bu firmayı, deforme/kullanılmış ürün gönderiyorlar sonrasında haklardan bahsediyorlar.
İl/ilçe kaymakamlığına gidip başvuru da bulunacağım. Hepsiburada senden beklemezdim, bir daha bu yüksek fiyatlı ürünleri tercih etmeyeceğim site/firma.
siz siz olun, asla ve asla paranızı kaptırmayın.
İl/ilçe kaymakamlığına gidip başvuru da bulunacağım. Hepsiburada senden beklemezdim, bir daha bu yüksek fiyatlı ürünleri tercih etmeyeceğim site/firma.
siz siz olun, asla ve asla paranızı kaptırmayın.
Son düzenleyen: Moderatör:
