Samet29
Hectopat
- Katılım
- 26 Ekim 2020
- Mesajlar
- 177
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 5 5600 Rtx 3060 16 Gb ram
- Cinsiyet
- Erkek
Yaklaşık 1 ay önce aldığım performanx xargon klavyemin "W" tuşu basmamaya başladı. Bende satıcı firmayı arayıp ürünü garantiye göndermek istediğimi söyledim ve 18 Nisanda garantisiyle beraber gönderdim. Buraya kadar sorun yok. 3 hafta sonra kendilerini aradığımda onarımda dediler. Hepsiburada üzerinden gönderdim ürünü Hepsiburada ile görüştüm onlar da aynı şeyi söyledi. Buraya kadar sorun yok. 18 Mayıs günü bana hiçbir şey söylemeden hesabıma ürünün iadesi yattı. 320 lira. Ürün şu anda tredyolda 1800 TL. Ben alamıyorum yenisi. Aradığımda bana dedikleri 14 gün içerisinde Hepsiburada'da ürün satışa çıkarsa fiyat farkını veririz. Ama herkes biliyor ki çıkmayacak. Ben yine aradım şikayetimi bildirim. Çünkü ben bu parayı istemiyorum. Ben tamir edilmiş ürünümü, olmadı yenisi, olmadı muadili bir ürün, o da olmadı yenisi alacağım ücreti talep ediyorum. Arayıp ne demem gerekiyor? Böyle bir şey yapmaya hakları var mıdır? Dolandırıcılık bildiğin.
