Edit: Bir hafta önce Türk Telekom'a gidip fibere dönüşüm istedim. 1000 Mbps pakete geçebileceğim söylendi. Onay verdikten sonra bugün arandım. Evime gelen ilk ekip daire kapısında duran kabloyu, dairemin içerisine taşıdı. Lakin kablo kısaydı ve istediğim şekilde konumlandıramadım. Ardından hemen ikinci ekip geldi ve fiber kabloyu modeme takacaklardı. Ama sinyal gelmediğini söyleyip iptal ettiler. Bende direkt Türk Telekom binasına gidip durumu izah ettim. Kablonun uzatılacağını ve sorunumun giderileceğini, sürecin uzaması halinde bilgi vereceklerini ilettiler. Şu an beklemedeyim.
Evet şimdi hocam yaşadığım ve hala bitmeyen bir süreci anlatayım. Yaklaşık bir buçuk hafta önce altyapımın aktifleştiğini öğrendim. Direkt başvurumu 1000 Mbps olarak yaptım. Daha sonra ilk olarak kabloyu dairemin içine kadar çekecek olan ekip geldi. Sonrasında kablomun kısa olduğunu ve istediğim yere konumlandıramayacağımı fark ettim. Ekibe bu durumu nasıl düzelteceğim diye sordum ve TT binasına gidip söylememi istediler. Dediklerini yaptım gittim söyledim. Aynı gün modemi takacak ekip geldi. Sinyalin olup olmadığına bakmadan modem ve ONT'nin girişini yaptılar. Sonradan sinyalin olmadığını anlayınca geri gittiler. Akşam ise kutuda bağlantıyı yapacak kişi geldi ve bağlantıyı yaptı. Neyse deyip kablonun yeniden çekilmesini bekledim. Baktım bayramdan önce halledilmeyecek bu iş tekrar gidip 26/06/2023 tarihinde TT ekiplerini darladım. Ne hikmetse o gün kabloyu, modemi ve bağlantıyı yapacak ekip geldi. Kablo çekildi bağlantılar yapıldı. Her şey kusursuz görünüyordu. Ama iş modem ve ONT cihazını sisteme girmeye gelince hatalar meydana gelmeye başladı. Önceki sinyal gelmeden ONT cihazını giren ekip yüzünden hatanın meydana geldiğini ve başvurumun iptal edilip başka bir boş olan daire numarasına tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi. La havle diyerek yine aynı gün gittim talep oluşturdum. Tabii orada da bir süre bekledim sistemde hala talep aktif gözüküyormuş. Düzelince talebimi aldılar o akşam yine bir kişi geldi modemi vesaire kurdu bağlantıları yaptı. 24 saat içerisinde internetimin geleceğini 1000 Mbps destekler mi sorusuna da evet cevabı vererek beni bilgilendirdi. Bende 1000 Mbps hıza geçeceğimi söyleyince Wi-Fi 6 modem bulunmadığını bayramdan sonraki pazartesi günü mesaj atıp ayırtmamı söyledi. Bende tamam deyip konuyu kapattım. Bu sabah internetim geldi ve pingimin düşmüş olduğunu, upload hızımında düşmüş olduğunu, downloud hızımın ise aynı olduğunu gördüm. Pazartesi o kişiye yazıp modemi ayarlatıp 1000'lik pakete başvuracağım. Sizce başka yapmam gereken bir şey var mı? Bu kadar uğraştırmaları ve işi takip etmemeleri çok saçma.
