THH'ye şikayet edilen ürün karar verilene kadar kullanılabilir mi?

Ther

Megapat
Katılım
13 Haziran 2021
Mesajlar
3.490
Çözümler
126
Arkadaşlar tüketici hakem heyetine bir laptop için iade istedim. Olası bir kabul durumunda şimdi süreç birkaç aya uzayabilir. Ne yapmam gerekiyor? Ürün öylece beklesin mi yoksa kullanabiliyor muyum bu sürede?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ürünü bozmadığınız sürece kullanın. Ne olabilir ki? Nasıl anlayacaklar? Ürünü istediklerinde de sıfırlar, verirsiniz.
 
Öyle olur mu hocam ona göre açayım? Kutu paket vs atmayayım o zaman. Bir adaptör çiziği yalandan bahane ederek iademi reddettiler THH'lere düştüm.

Hocam THH'ye başvurduğunuz andaki gibi teslim etmek zorundasınız fakat ne sıkıntı olabilir ki?
 
Hocam THH'ye başvurduğunuz andaki gibi teslim etmek zorundasınız fakat ne sıkıntı olabilir ki?
Hocam yok yani ürünü kullanayım o zaman dikkatlice. Atıyorum sdd saatine falan bakarlar bu ürün kullanılmış falan derler vs gibi şeyler olur mu ondan sordum. Başvuru pozitif olursa olana kadar kullanmamda bir sorun yok o zaman.
 
Bilirkişi ve tüketici heyeti istemediği sürece zilyetlik sizdedir. Gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz. Ancak ileride isterlerse cihazda beyan edilenden çok farklı bir durum varsa tutanağa geçerler. O yüzden şikayetinizde cihazn durumundan bahsetmeniz daha iyi olacaktır.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı