Superonline'da düşen internet hızı için ne yapılabilir?

LyXSxr

LyXSxr

Hectopat
Katılım
17 Şubat 2021
Mesajlar
307
Çözümler
1
Yer
Antalya
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Crucial 16GB Ram DDR4 CL15
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Otomotiv Tamircisi
Evet arkadaşlar H3600 V9 ve Superonline kullanıcısıyım internet hızım düşüşlerde müşteri hizmetlerini aradığımda başından savdılar ve teknik ekibi yollayacağız deyip kapattılar 1-2ay geçti gelen giden yok aradığımda ise aynı bahaneler bu hafta içinde gelecek vesaire. İnternet hız testimi atacağım normalde 1 Gbps olan internetim şu an bu halde sorun benden mi başına gelen varsa modem arayüzünde veya modemde yapabileceğim bir şey var mı? Bu arada Ugreen CAT6e Slim kablo kullanıyorum.
streamable.com

Watch Superonline | Streamable

Watch "Superonline" on Streamable.
streamable.com
 
LyXSxr dedi:
Evet arkadaşlar H3600 V9 ve Superonline kullanıcısıyım internet hızım düşüşlerde müşteri hizmetlerini aradığımda başından savdılar ve teknik ekibi yollayacağız deyip kapattılar 1-2ay geçti gelen giden yok aradığımda ise aynı bahaneler bu hafta içinde gelecek vesaire. İnternet hız testimi atacağım normalde 1 Gbps olan internetim şu an bu halde sorun benden mi başına gelen varsa modem arayüzünde veya modemde yapabileceğim bir şey var mı? Bu arada Ugreen CAT6e Slim kablo kullanıyorum.
streamable.com

Watch Superonline | Streamable

Watch "Superonline" on Streamable.
streamable.com
Genişletmek için tıkla...

Merhaba, kablolu bağlantıyla bağlıyken tarih ve saat görünebilecek şekilde hız testinin ekran görüntüsü alın. Daha sonra açık ve kısa bir şekilde BTK'ya şikayette bulunun. Gelecek çözüme itirazda bulunun, daha sonra 2. kez çözüme itirazda bulunursanız BTK olaya müdahale ediyor ve büyük ihtimal sorununuz çözüme kavuşuyor. 2024 şubat ayında ben denedim ve böyle çözülmüştü.
 
Emre Nxt dedi:
Merhaba, kablolu bağlantıyla bağlıyken tarih ve saat görünebilecek şekilde hız testinin ekran görüntüsü alın. Daha sonra açık ve kısa bir şekilde BTK'ya şikayette bulunun. Gelecek çözüme itirazda bulunun, daha sonra 2. kez çözüme itirazda bulunursanız BTK olaya müdahale ediyor ve büyük ihtimal sorununuz çözüme kavuşuyor. 2024 şubat ayında ben denedim ve böyle çözülmüştü.
Genişletmek için tıkla...

Pazartesi günü Superonline merkezine gideceğim eğer düzeltilmezse dediğiniz şikayette bulunacağım. Parayı 1saat geç yatırayım alacaklı gibi SMS atıyorlar.
 
LyXSxr dedi:
Pazartesi günü Superonline merkezine gideceğim eğer düzeltilmezse dediğiniz şikayette bulunacağım. Parayı 1saat geç yatırayım alacaklı gibi SMS atıyorlar.
Genişletmek için tıkla...

Umarım düzeltirler hocam. Ama Superonline sıkıntılı bir internet sağlayıcı. Ben taahhüdüm bitince başka bir internet sağlayıcıya geçtim kurtuldum.
 

Benzer konular

Queph
  • Soru
ZTE H3600 V9 Modem Arayüzünde Gizlilik Hatası
Mesaj
7
Görüntüleme
5.659
354216
3
F
ZTE H3600 V9 modem QoS ayarı hız sınırlama gözükmüyor
Mesaj
1
Görüntüleme
1.356
Salo1
Salo1
C
ZTE H3600 V9 Wi-Fi-6 modem aralıklarla kesiliyor
Mesaj
0
Görüntüleme
1.738
Codman1a
C
A
H3600 V9 upload hızını düşürdükçe bufferbloat artıyor
Mesaj
0
Görüntüleme
1.827
Ali Pınar
A
T
H3600 V9 modem QoS ayarı yok
Mesaj
2
Görüntüleme
1.249
aekahmet
aekahmet

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı