RebelsOffical
Centipat
- Katılım
- 8 Mart 2024
- Mesajlar
- 11
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hemen hemen 1 2 yıllık TurkNet deneyimi paylaşmak istiyorum sizlere.
Taşıma işlemi gayet hızlıydı ilk zamanlar sorunsuz bir kullanımdı fakat fatura çıkar çıkmaz kısıtlama uygulanması sinir bozucu oluyordu, kasten olduğu anlamak zor olmadı. Bu sebepten hızlı yanıt veriliyor o konuda sorun yok ama çözümsüz yanıtlar can sıkıcı oldu. Son 2 ay ciddi mağduruyet yaşadık. Ayda 3 5 kez kesinti ve 10 gün kadar önce ilk başta dls kopması başladı. Sürekli olarak ek olarak bazen geliyor 3 5 saat sonrasında tekrar kopup 2 3 saat gelmiyordu. Belirtmemize rağmen müşteri destek ekibi 8 - 10 gün boyunca aciliyeti saha ekibinde bildiriyoruz dendi fakat ne gelen ne giden oldu. Sırf 45 Mbps internet için 500 TL ödeyip bu mağduriyet bizim sinirimizi bozdu ve Netspeed taşıma kararı aldık ve 15 dk önce arandık çünkü destek talebine aynı mesaj gelince şu kelimeleri kullandım.
Uzun süre mağduriyet ardından Netspeed taşıma işlemi gerçekleştirdik iyi günlerim dilerim ifadesini ekleyerek gönderdim.
5 dk geçer geçmez arandık fakat şaşırtmayan olay yine aynı kelimeler kullanıldı fakat başka bir sağlayıcı ile anlaşma yaptığımızı belirtip ( Netspeed ) görüşmeyi sonlandırdık.
Şahsen bu 8 - 10 gün kesintinin kasten olduğunu düşünüyorum sebebi gelmeyen saha ekibi normal şartlarda 1 2 gün içinde gelen saha ekibi belirttiğim bu süre içinde gelmedi.
Size yaşadığım mağduriyeti sunmak istedim tabii bölgeye göre değişebilir.
Geçmeyi düşünen veya düşüncesi olanlar bu süreçteki memnuniyet ve soru olanları cevaplamaktan menluniyet duyarım.
Dip not: Bu anlattıklarım kesinlikle yanıltıcı veya geçmeyi düşünenleri yanıtlamak için değildir. Yaşadığım mağduriyeti anlatmış bulunmaktayım sağlıklı günleri dilerim.
Ek olarak bu konuya Netspeed deneyimi ekleyeceğim.
Taşıma işlemi gayet hızlıydı ilk zamanlar sorunsuz bir kullanımdı fakat fatura çıkar çıkmaz kısıtlama uygulanması sinir bozucu oluyordu, kasten olduğu anlamak zor olmadı. Bu sebepten hızlı yanıt veriliyor o konuda sorun yok ama çözümsüz yanıtlar can sıkıcı oldu. Son 2 ay ciddi mağduruyet yaşadık. Ayda 3 5 kez kesinti ve 10 gün kadar önce ilk başta dls kopması başladı. Sürekli olarak ek olarak bazen geliyor 3 5 saat sonrasında tekrar kopup 2 3 saat gelmiyordu. Belirtmemize rağmen müşteri destek ekibi 8 - 10 gün boyunca aciliyeti saha ekibinde bildiriyoruz dendi fakat ne gelen ne giden oldu. Sırf 45 Mbps internet için 500 TL ödeyip bu mağduriyet bizim sinirimizi bozdu ve Netspeed taşıma kararı aldık ve 15 dk önce arandık çünkü destek talebine aynı mesaj gelince şu kelimeleri kullandım.
Uzun süre mağduriyet ardından Netspeed taşıma işlemi gerçekleştirdik iyi günlerim dilerim ifadesini ekleyerek gönderdim.
5 dk geçer geçmez arandık fakat şaşırtmayan olay yine aynı kelimeler kullanıldı fakat başka bir sağlayıcı ile anlaşma yaptığımızı belirtip ( Netspeed ) görüşmeyi sonlandırdık.
Şahsen bu 8 - 10 gün kesintinin kasten olduğunu düşünüyorum sebebi gelmeyen saha ekibi normal şartlarda 1 2 gün içinde gelen saha ekibi belirttiğim bu süre içinde gelmedi.
Size yaşadığım mağduriyeti sunmak istedim tabii bölgeye göre değişebilir.
Geçmeyi düşünen veya düşüncesi olanlar bu süreçteki memnuniyet ve soru olanları cevaplamaktan menluniyet duyarım.
Dip not: Bu anlattıklarım kesinlikle yanıltıcı veya geçmeyi düşünenleri yanıtlamak için değildir. Yaşadığım mağduriyeti anlatmış bulunmaktayım sağlıklı günleri dilerim.
Ek olarak bu konuya Netspeed deneyimi ekleyeceğim.
