AG275QXN/EU monitörde ölü veya sıkışmış piksel var

C

Cemozck

Hectopat
Katılım
11 Temmuz 2021
Mesajlar
58
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Monitör
AG275QXN/EU
10 Eylül'de İtopya üzerinden satın almış olduğum AG275QXN/EU markalı ürünü 12 Eylül'de elime ulaşınca test etme şansım oldu. O gün hiçbir sıkıntı yoktu ancak bugün itibari ile Dying Light the Beast oynarken sağ tarafta yeşil bir piksel aniden parladı. Anlam veremedim Alt+Tab yapıp Google'a girdiğimde piksel sankı ışığı kısılıyor gibi olup oyuna tekrar girdiğimde yemyeşil oluyor. Bu durumu daha önce yaşayan var mı? Nasıl bir yol izlemeliyim?
Ölü 1 adlı görsel oyun içerisindeki.
Ölü 2 adlı görsel siyah ekrandaki görünüm.
 

Dosya Ekleri

  • ölü 1.jpeg
    ölü 1.jpeg
    76,5 KB · Görüntüleme: 16
  • ölü 2.jpeg
    ölü 2.jpeg
    36,4 KB · Görüntüleme: 15
Son düzenleyen: Moderatör:
Cemozck dedi:
10 Eylül'de İtopya üzerinden satın almış olduğum AG275QXN/EU markalı ürünü 12 Eylül'de elime ulaşınca test etme şansım oldu. O gün hiçbir sıkıntı yoktu ancak bugün itibari ile Dying Light the Beast oynarken sağ tarafta yeşil bir piksel aniden parladı. Anlam veremedim Alt+Tab yapıp Google'a girdiğimde piksel sankı ışığı kısılıyor gibi olup oyuna tekrar girdiğimde yemyeşil oluyor. Bu durumu daha önce yaşayan var mı? Nasıl bir yol izlemeliyim?
Ölü 1 adlı görsel oyun içerisindeki.
Ölü 2 adlı görsel siyah ekrandaki görünüm.
Genişletmek için tıkla...

Hocam 14 gün geçtiği için size sıkıntı yapabilirler ama bence hakkınızı aramaya çalışın hemen tüketici hakem heyetine başvurun size mecburen değişim yapmak zorunda kalacaklardır 1 adet ölü pikselde işlem yapılmıyor.
 
Haklısın dostum ama ben baktığımda hiçbir şey yoktu oyuna girdim bir anda gözüme battı anlam veremedim masaüstünde kısılıyor oyuna girince parlıyor garip

Ayrıca tüketici hakem heyetine servis raporu olmadan başvuru yapılıyor mu?
 
Cemozck dedi:
Haklısın dostum ama ben baktığımda hiçbir şey yoktu oyuna girdim bir anda gözüme battı anlam veremedim masaüstünde kısılıyor oyuna girince parlıyor garip.
Genişletmek için tıkla...

Hocam o normal bir şey bende de sadece siyah ekranda beliren bir ölü piksel var yani hemen hakem heyetine başvurun veya İtopya ile konuşun 15 gün geçmiş bir cihazda bunun olması normal değil kabul edilemez değişim veya para iadesi isteyin.

Cemozck dedi:
Haklısın dostum ama ben baktığımda hiçbir şey yoktu oyuna girdim bir anda gözüme battı anlam veremedim masaüstünde kısılıyor oyuna girince parlıyor garip.

Ayrıca tüketici hakem heyetine servis raporu olmadan başvuru yapılıyor mu?
Genişletmek için tıkla...

Hocam siz ilk önce İtopya ile iletişime geçin onlar sizi servise yönlendirecektir bir sorun eğer teknik servis yardımcı olursa ne ala ancak yüksek ihtimalle yardımcı olmayacaklar sizde bu durumu hakem heyetine taşıyın alınalı 30 günü geçmemiş bir üründe sıkıntı çıkması durumunda sizi haklı bulup yardımcı olacaklardır.
 
Tamamdır hocam konuyu ve süreci anlatacak şekilde güncelleyeceğim farklı bir konuda aynı şekilde iade alınmamıştı iPhone 15 cihazımda onun ile uğraşıp sıfır kapalı kutusunu almıştım bakalım bu nasıl ilerleyecek.

Şu anda makro kamera ile baktğımda o piksel bölümünde yanan 3 renkten sadece yeşil olan yanıp sönme yapıyor video ekleyebilsek atardım.
 
Cemozck dedi:
Tamamdır hocam konuyu ve süreci anlatacak şekilde güncelleyeceğim farklı bir konuda aynı şekilde iade alınmamıştı iPhone 15 cihazımda onun ile uğraşıp sıfır kapalı kutusunu almıştım bakalım bu nasıl ilerleyecek.
Genişletmek için tıkla...

Hocam sizi %99 ihtimalle haklı bulacaklar bu bir mağduriyet bence bir daha aynı markadan ürünüde almayın veya farklı bir satıcıdan alın.
 
07.11.2025 tarihinde yani bugün ürün servisten elime ulaştı ben ilk olarak İtopya'ya gönderdim servise kendilerinin göndermesinin daha iyi olacağını düşündüğüm için bu sürede bana çok bilgilendirme yapılmadı kendim ürün hakkında bilgi aldım en son aldığım bilgilerin yetersizliğinden ötürü tecpro yani yetkili servisine telefon ile ulaştım kendileri ürüne değişim iade kararı çıktığını iletti İtopya bilgisayara bunu danıştığımda kendileri de bunu onayladılar ancak bugün gelen ürün benim servise vermiş olduğum ürün kendi servis kağıtlarında farklı attıkları mailde farklı konuşuyorlar bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım sorunumu çözeceklerini de pek düşünmüyorum oradan benim gibi indirim zamanında 2 3 kuruş ucuz olacak diye böyle yerlerden alışveriş yapmayın.
 

Dosya Ekleri

  • itopya monitör.jpeg
    itopya monitör.jpeg
    86,5 KB · Görüntüleme: 3
  • WhatsApp Image 2025-11-07 at 18.52.38.jpeg
    WhatsApp Image 2025-11-07 at 18.52.38.jpeg
    114,4 KB · Görüntüleme: 2
  • WhatsApp Image 2025-11-07 at 20.01.14.jpeg
    WhatsApp Image 2025-11-07 at 20.01.14.jpeg
    124,8 KB · Görüntüleme: 2
  • WhatsApp Image 2025-11-07 at 20.03.24.jpeg
    WhatsApp Image 2025-11-07 at 20.03.24.jpeg
    76,2 KB · Görüntüleme: 4

Benzer konular

Y
Lenovo R24e ölü veya sıkışmış piksel mi var?
2
Mesaj
12
Görüntüleme
780
ylcneyp
Y
Ghost0Fsparta
  • Soru
Ölü piksel veya sıkışmış piksel nasıl anlaşılır?
Mesaj
4
Görüntüleme
453
Ghost0Fsparta
Ghost0Fsparta
Aqff
Ölü piksel veya sıkışmış piksel nasıl anlaşılır?
Mesaj
9
Görüntüleme
3.320
Aqff
Aqff
M
AW2325HF monitörde ölü piksel mi sıkışmış piksel mi?
Mesaj
0
Görüntüleme
205
mertamacc
M
J
G24F-2 Ölü piksel veya sıkışmış piksel problemi
2 3
Mesaj
24
Görüntüleme
2.019
JCDenton
J

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı