Merhaba,
Öncelikle varsayılan olarak Windows Güncellemeleri "Mobil Veri" üzerinden yapılamamaktadır. Fakat bu isteğe bağlıdır.
Eğer Mobil Veri ile indirmeye ayarını yapmadıysanız:
- Ayarlar kısmında (Arayarak) Windows Update ayarlarınızı kontrol edin
- Eğer varsa Windows Update ayarlarında Mobil Veri girişini kabul edin
- Windows Update üzerinden güncelleme kısıtlamalarınızı kaldırın
- Güncelleştirmeleri kontrol edin
Belirtmek isterim ki eğer size önceden güncelleştirme yaparken Mobil Veri tercihi sunulmuş ve siz reddetmişseniz bir çözüm yolu bulunmuyor gibi gözüküyor.
Ayrıca orijinal windows kullanmıyorsanız veya internetten key bulmuşsanız bu tip sorunlarla karşılaşmanız çok olası
Eğer windowsunuz orijinal, yukarıdaki ayarları yaptınız fakat hala olmuyor ise
https://support.microsoft.com/tr-tr/help/12373/windows-update-faq Bu sayfadan hatayla ilgili detaylı bilgiyi bulabilir. Gerekirse destek talebinde bulunabilirsiniz.