Yetkili Servisin Bilgisayar Şifresini İstemesi

Presca

Kilopat
Katılım
20 Ekim 2018
Mesajlar
79
Çözümler
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
3D Artist
Herkese merhaba arkadaşlar. Geçtiğimiz hafta masaüstü msi bilgisayarım aniden bozulmuştu. Power tuşuna basınca tepki vermiyordu. Ben de yetkili servis’e gönderdim. Dün beni aradılar ve sorunun “BIOS Kitlenmesi”nden kaynaklandığını bunu düzelttiklerini söylediler. Arkadaşların bilgisayarda test yapması gerek diyerek masaüstü şifremi istediler ben de düşünmeden verdim. Fakat dünden beri kafamı kurcalıyor. Neyin testi bu ayrıca bilgisayara bakan kişi de insan, belki keylogger veya zararlı herhangi bir yazılım da yüklemiş olabilir. Yetkili servisin şifre istemesi bana çok da mantıklı gelmedi.(3000 lira degerinde Steam hesabı açıktı, Norton antivirüs üyeliğim açıktı, Epic Games üyeliğim, Discord hesabım, kısacası bilgisayar açılınca kullandığım bütün uygulamalar otomatik olarak açılıp giriş yapılıyor.) Size sormak istediğim şey bilgisayar geldiği zaman ilk olarak ne yapmalıyım? Yüklenen zararlı yazılımları nasıl bulabilirim, keylogger atılmışsa nasıl silebilirim veya görebilirim. Bilgisayarda son günlerde yapılan bütün işlemleri görebilecegim bir yazılım veya program mevcutsa söylerseniz memnun olurum. Çok uzattım sanırım herkese kolay gelsin yardımlar için şimdiden teşekkürler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kaspersky ile bilgisayarinizi taratabilirsiniz fakat yetkili servisin boyle bir durumla sizi bas basa birakacagini sanmam.
Yetkili servisin çalışanı da asgari ücrete çalışan insanlar ve markaya bir bağlılıkları bulunmadığından dolayı bu düşünceye kapıldım. Böylesi bir durumda en fazla işten atarlar mantığı ile çalışan birisine denk geldiysem sonuçları kötü olabilir.
 
Ben bu tip durumlar için hep şifresiz bir yedek hesap açarım. Keşke öyle yapsaydınız. Benden de istemişlerdi bir bilgisayar markası servisi ama şifremi vermedim diğerine giriş yapın dedim.

Böyle bir şey başıma daha önce gelmemişti. Geleceğini de düşünmediğim için yapmadım öyle bir işlem. Malesef hataya değil de sonuçlarına odaklanmak durumundayım şu anda.
 
Böyle bir şey başıma daha önce gelmemişti. Geleceğini de düşünmediğim için yapmadım öyle bir işlem. Malesef hataya değil de sonuçlarına odaklanmak durumundayım şu anda.
Şifremi güvenlik endişelerimden dolayı vermek istemiyorum de en iyisi hocam. Veya gitme imkanın varsa test işlemi sırasında bende orada bulunmak istiyorum diye bir teklif sunabilirsin.
 
Vermeseydiniz. Bu tür durumlarda gerek yok, testi ben yaparım diyeceksiniz. Veriyorsanız da güveneceksiniz, yapacak bir şey yok.

Atarlı giderli konuşarak hangi konuyu çözüme kavuşturduğunuzu merak ettim açıkçası. Ayrıca konu içeriği “Güvenmeli Miyim?” sorusuna dayanmıyor “bir hata yaptım nasıl telafi ederim?” diye soruyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı