Öncelik ile ne ödediyseniz aynı parayı alırsınız. İade sürücinde fazlasını alamazsınız.
Şimdi teknik serviste çalıştığınızı söylüyorsunuz. Siz satışa bakıyor muydunuz? Muhtemelen hayır. Kurumsal ya da küçük ölçekli firma olsun bazı bölümler vardır. Inventus'ta küçük ölçekli bir firma olsa da müşteriye hizmet veren bölümleri vardır. Satış ve satış sonrası gibi ayrı bölümlere ayrı kişiler bakabilir. Satış sonrası bölümünde yoğunluk var ise cevap veremeyebilir. Ama satış öncesi bölümüne mesaj attığınızda cevap hemen gelebilir. Inventus firmasından yaklaşık 25-30 bin TL'lik alış verişim oldu. Hiç sıkıntı yaşamadım. Hatta çok yardımcı olmuşlardır.
Sizin yaşadığınız sıkıntı sokağa çıkma yasağından kaynaklıdır. 27.04.2020 tarihinde sipariş vermişsiniz. Sanırım hazır sistem. Hazır sistem ise 10 gün süre veriyorlar sanırım. Değil ise 5 gün içinde gönderirler. Ama dediğim gibi bu aralar işler istendiği gibi gitmiyor.
"Gerekirse İstanbul'a yerlerine gideceğim ve masrafımı onlara ödeteceğim."
Şimdi abi kardeş konuşuyoruz ama bu şekilde diyelim ki benim firmama gelir iseniz güvenlik eşliğinde kapıdan dışarı çıkarsınız. Açıkça söylüyorum. Kimse ödemez masrafınızı. Ayrıca iade sürecinde tüm yasal hakkımı kullanıp son süresine kadar sizi bekletirdim.
Son olarak Inventus en kaliteli firmalardan biridir. Müşteriyi üzmez. Bu aralar hangi firma sıkıntı çekmiyor ki. Alın bakın İtopya video yayınladı. Daha doğrusu M. Çevik.
Bilginize.
