Epic Games fazla para kesti ve iade yapmadı

Mount and Blade 2 Bannerlord'u aldım.

149, 99 TL idi indirim kuponu ile 89, 99 oldu. 60TL'lik kupondu yani satın aldım kart bilgilerim girdim kartımdan tam ücret kesilmişti.
149, 99 olarak kesildi bende talep oluşturdum takmadılar para iadesi istedim gönderdiklerini söyleyip mail atıp hala banka hesabıma bir şey gelmedi.
6 7 saat oldu.

En azından geri dönüş mesajı dahi alamadım bildiriminizi aldık veya sorununuz ekiplerimiz tarafından inceleniyor tarzında mail dahi almadım.

Ne yapacağım soğuk su mu içsem?

Sonuç ne para iadesi geldi ne de indirim kuponu işe yaradı durduk yere 150 TL kazıklandım mı şimdi?.

Para iadesine onay verip parayı gönderdikten sonra bankanıza bağlı olarak paranın gelmesi birkaç günü bulabilir.

Genelde 6-7 saatte yansımaz bu tür iadeler. Pazartesi de geçebilir 2 haftayı da bulabilir. Beklemen gerekiyor.

Kuponsuz almışsın yüksek ihtimalle. İade gerçekleşmesi zaman alır beklemen gerek.

Karta yapılan iadeler 2 haftayı bulabiliyor. Her firma için geçerli bir durum.

Hafta sonları iade işlemi bankanız tarafından yapılmaz.

Şikayet var adı altında bir sürü kişi 3 hafta oldu param gelmedi vs tarzında bir sürü iade problemi yaşayan kişi gördüm gözüm korktu açıkçası oyun oynamak için de bir hevesim vardı.

Benzeri bana da olmuştu. İlk çıktığı zamanlar Beyond Two Souls almıştım. Hesabımdan para kesilmişti lakin oyun eklenmemişti. Durumu izah ettim. İade işlemimin yapılmasını bekledim. Aradan 1 ay geçti hiç bir para gelmedi hesabıma. Tekrar ticket attıgımda ise " oyunu satın almamışsınız " tarzında cevaplar aldım Hala ticket ss'leri ve dekontlarım duruyor.

Doğukan Özkan dedi:

Şikayet var adı altında bir sürü kişi 3 hafta oldu param gelmedi vs tarzında bir sürü iade problemi yaşayan kişi gördüm gözüm korktu açıkçası oyun oynamak için de bir hevesim vardı.

Genişletmek için tıkla...

İş günü üzerinden hesapladığı için uzayabiliyor ama tamamen şans işi. Epic Games paranın iadesini verdi şimdi paran döngüde. Bankan yakalayıp hesabına koyana kadar bekleyeceksin. Endişelenmene gerek yok. 3 hafta geçmesine rağmen bir şey olmazsa hem bankaya hem de Epic Games'e tekrar yazarsın onaylatmak için.

Steam candır ,Allah belasını versin Epic Games'in herkes şikayet ediyor sorun var diye bende ucuz diye oradan almak istedim ama bildiğim yoldan şaşmam artık.