İtopya'nın ayıplı ürün diye iade R5 3500X'i geri alması ve ardından 700 TL fark ile R5 3600 sunması

theFaceless dedi:

THH son durağın olsun. Toplumda öyle bir algı var ki THH'ye başvurulduğu zaman hep müşteri kazanacakmış gibi düşünülüyor. Çalıştığım firmayı söylemeden şunu ifade edeyim firmaları savunan öyle avukatlar var ki tüketicinin elini ayağını bağlıyor. Defalarca kez bu kesin kazanır diye düşündüğüm başvurulara Red kararı çıkıyor. Bazıları ise önce uysal davranıp haklarını bilir bir şekilde THH'ye başvurmadan değişimi sağlayabiliyor. Önce güzellikle haklarınızı bildiğinizi göstererek çözüme ulaşmaya çalışın. Çözüme ulaşamazsanız o zaman THH'ye başvurun. Başvurunuz kanıtlarla dolu ve düzgün bir dille olmalı. Büyük ihtimalle aldığınız fatura değerinden geri ödeme yaparlar öyle olursa da zararda olmuş olacaksınız. Ya indirimle bir üst modele geçmeye çalışın ya da aynı ürünü temin ettirin. Para iadesi sizi dezavantajlı bir konuma sokar.

Genişletmek için tıkla...

Bbo27 dedi:

.
Dostlar AMD'yi arasak bize yardimci olabilirler mi?

Genişletmek için tıkla...

Bbo27 dedi:

Son durumu paylaşıyorum
Bugün mağazaya gittik, bize AMD Ryzen 5 3500X in depolarında olduğu istersek değiştirebileceklerini söylediler ancak ürünün tedariği olmadı için bir daha değişim problemi olması durumunda yapamayacaklarını söylediler. 350 TL farkla 3600'e geçebileceğimizi söylediler. Bizde 3600'e geçmeyi uygun gördük ürünümü yaklaşık yarım saattir kullanmaktayım bir sıkıntısı yok gibi görünüyor.

Genişletmek için tıkla...

G3BEN dedi:

Geçmiş olsun artık ve hayırlı olsun, umarım memnun kalırsın. Para ödemene gerek yoktu ama bilgisayara ihtiyacın olduğundan herhalde hemen işim hallolsun deyip 350 TL verdin.

Genişletmek için tıkla...

Bbo27 dedi:

Dostum biz ürünü Türkiye'ye getiren firmayı aradık ve bize çok problemli olduğu için daha getirmeyeceklerini söylediler. Bizde risk almayalım dedik.

Genişletmek için tıkla...

G3BEN dedi:

En mantıklısını yapmışsınız o zaman. Tekrar hayırlı olsun.

Genişletmek için tıkla...