Türk Telekom'dan TurkNet'e geçişte 1500₺ fatura

enes4101

Centipat
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
8
Geçen aylarda paketim bitti ve Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım 1 ayın sonunda 1500TL Türk Telekom fatura geldi.
Online işlemlere aboneliğim olmadığım için giriş yapamıyorum ama fatura sorgulamada 1500TL görünüyor.
Nasıl bir yol izleyebilirim acaba başına gelen veya bilgisi olan var mı?
 
Geçen aylarda paketim bitti ve Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptım 1 ayın sonunda 1500TL Türk Telekom fatura geldi.
Online işlemlere aboneliğim olmadığım için giriş yapamıyorum ama fatura sorgulamada 1500TL görünüyor.
Nasıl bir yol izleyebilirim acaba başına gelen veya bilgisi olan var mı?

Aboneliğinizi sonlanmadan önce arıyorlar yenilemek ister misiniz gibisinden siz onay verdiyseniz cayma bedeli yansıtmışlardır.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorun.
 
TurkNet bütün işlemleri biz hallediceğiz hiçbir fiyat ödemiyceksiniz demişlerdi.

TurkNet cayma bedelinin küçük bir kısmını ödüyor bildiğim kadarıyla. Tarifeniz yenilendiğinden kullanmadığınız ay ücreti kadar ödüyorsunuz sanırsam. Fatura da yanlış olabilir. İlgili yerlere dilekçe verirseniz size geri dönüş yaparlar.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı