1 aydır Sil Süpür'den kazandığım internetleri kullanamıyorum

Bugün sil süpürden 2 GB gündüz paketi geldi mobil verimi açtığım zaman hiçbir yere girmiyor. Bu son 1 aydır sil süpürden kazandığım internetlerde hep aynı durum var. Müşteri hizmetlerine de nasıl bağlanacağımı bilmiyorum. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmakla ilgili bir seçenek sunmuyorlar.

Mobil uygulamadan mevcut paketlerinize bakabilir misiniz?

Hüseyin35% dedi:

Mobil uygulamadan mevcut paketlerinize bakabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Evet internetin mevcut olduğunu gösteriyor.

Hattınıza tanımlanmış ve kullanamıyorsanız müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerek. Mobil uygulamada hat resetleme özelliği var onu da deneyebilirsiniz.

Hüseyin35% dedi:

Hattınıza tanımlanmış ve kullanamıyorsanız müşteri hizmetlerine bağlanmanız gerek. Mobil uygulamada hat resetleme özelliği var onu da deneyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Hat resetleyince mevcut paketlerim gidiyor mu?

Yok sadece bağlantıyı yeniliyor.