Purchasefirm99
Femtopat
- Katılım
- 24 Kasım 2020
- Mesajlar
- 20
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, mediamarkt.com.tr üzeriden satın aldığım kafa üstü kulaklığı kullandıktan sonra dip ses problemi yüzünden 14 günlük süre içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkımı kullanarak iade ettim fakat, onlar da hijyeni bahane ederek hiçbir bildirim göndermeden sinsice kargoyu bana göndermişler. Mesafeli satışlar sözleşmesine göre tekrar bana göndermeleri gibi bir hakları var mı? Normalde Online alışverişlerimde hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım.
1- Bugün tüketici hakem heyetinde başvuru oluşturdum.
2- ürünü tekrardan onlara göndereyim mi, 14 günlük cayma hakkımı hala nasıl koruyabilirim, tavsiyeleriniz nelerdir?
Teşekkürler.
Düzeltme : Kulaklık "Hyperx Cloud II"
1- Bugün tüketici hakem heyetinde başvuru oluşturdum.
2- ürünü tekrardan onlara göndereyim mi, 14 günlük cayma hakkımı hala nasıl koruyabilirim, tavsiyeleriniz nelerdir?
Teşekkürler.
Düzeltme : Kulaklık "Hyperx Cloud II"
Son düzenleme: