14 günlük Monster laptop nasıl iade edilir?

Enes ÜLKER dedi:

Merhaba arkadaşlar 2 hafta önce Monster Tulpar T5 21.4 modelini satın aldım fakat DGPU'yu açtığım takdirde cihaz siyah ekran veriyor ve bu sebepten dolayı cihazın MUX Switch özelliğini kullanamıyorum. 16000 TL ödediğim cihazdan Valorant gibi bir oyunda 160 FPS almakta ciddi derecede sinir bozucu bende Monster yetkililerine yazdığımda çok istiyorsan yolla servise 1 hafta ila 1 ay aralığında eline geçer tekrar cihaz diyorlar. Takdir edersiniz ki bende yeni aldığım bir cihazı 1 ay servise yollamayı istemiyorum. Dolayısıyla cihazı iade edip HP Omen'in yeni çıkan RTX 3060'lı modelini almayı planlıyorum acaba bu cihazı nasıl iade edebilirim yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

sad7k dedi:

Nereden satın aldınız. Kendi sitesinden mi yoksa Hepsiburada gibi yerlerden mi satın aldınız.

Genişletmek için tıkla...

237683 dedi:

Cihaz arızalıysa tamir ederler. Tamir etmek için 20 iş günü süreleri var. Tamir edemezlerse size yenisini vermek durumundalar. Geri aide olayını ise Monsterla konuşmanız lazım. Kutusunu alıp açıp kullandığınız için cayma hakkınız bulunmuyor. Ama bazen firmalar geri iade alabiliyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Enes ÜLKER dedi:

Merhaba arkadaşlar 2 hafta önce Monster Tulpar T5 21.4 modelini satın aldım fakat DGPU'yu açtığım takdirde cihaz siyah ekran veriyor ve bu sebepten dolayı cihazın MUX Switch özelliğini kullanamıyorum. 16000 TL ödediğim cihazdan Valorant gibi bir oyunda 160 FPS almakta ciddi derecede sinir bozucu bende Monster yetkililerine yazdığımda çok istiyorsan yolla servise 1 hafta ila 1 ay aralığında eline geçer tekrar cihaz diyorlar. Takdir edersiniz ki bende yeni aldığım bir cihazı 1 ay servise yollamayı istemiyorum. Dolayısıyla cihazı iade edip HP Omen'in yeni çıkan RTX 3060'lı modelini almayı planlıyorum acaba bu cihazı nasıl iade edebilirim yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

BitikBirİnsanEvladı dedi:

Bugün son gün mağazaya gidip iade edin onun yerine çok güzel HP Omen alabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Enes ÜLKER dedi:

Kendi sitesinden satın aldım.

Nasıl cayma hakkım bulunmuyor hocam sitesinde gayet de 15 gün boyunca iade edebileceğimi yazıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Enes ÜLKER dedi:

Mağazaya gitmem mümkün değil ama paketleyip yollayabiliyorum sanırım.

Genişletmek için tıkla...

Mefistofeles dedi:

Arkadaşın dediği gibi iade edin. Kusurlu mal sonuçta, servis felan uğraşmaya değmez yesyeni cihazda.

Genişletmek için tıkla...