16 Mbps internet 3 Mbps görünüyor

Arkadaşlar şu an internetim 3 Mbps download 0,1 upload olması gereken 16 Mbps download 3 upload. İnternetten çözümüne baktım diyorlar ki ya virüs ya da güncel değildir. Sonra Kaspersky ve Malwarebytes ile yüzlerce kez tarama yaptım. Güncelleme var mı baktım yok. Müşteri hizmetleri zaten ilgisiz. Virüs varsa Kaspersky bunu görmez mi? Eğer varsa nasıl silebilirim?

Modemde herhangi bir sınırlama var mı? Kontrol ediniz.

Modeminizi sağlayıcı mı verdi siz mi aldınız? Modem ya da girişteki telefon kutusundan modeme gelen kabloyla ilgili olabilir, CAT6 kablo ile kablolayın.

3Mbps upload paketi aldığınıza göre hattınızın en azından VDSL olması gerekiyor. Bu değerleri nereden alıyorsunuz? Speedtest sonucunuzu paylaşır mısınız?

Lan kablosu ile bağlanın modeme

0, 3 > 300 KB upload anlatmış olabilir mi? Benim de 600 KB.

Buraya konu açmak yerine TT müşteri hizmetlerini arasanız? Aynı sorun kuzenimin başına gelmişti, 16 Mbps alması gerekirken 3 Mbps alıyordu. Müşteri hizmetlerine bağlanınca tekrar 16 yapıyorlardı fakat 1 hafta sonra tekrar 3 Mbps. En sonunda alt yapı değişince sabit 16 verilmeye başlandı.

Bu sonuca Speedtest ile mi ulaştınız?