20 İş Gününü Aşan Servis

Merhaba arkadaşlar. Benim Asus GTX 650 Ti Boost ekran kartım arızalanmıştı. Babamla, Orijinal kutu içeriği ile birlikte Vatan mağazasında 28 Eylül'de servise bıraktık. Bize 20 iş günü içerisinde ürünün hazır olacağını, eğer 20 günü geçerse de ya ürünün aynısını ya da daha üst modelini vereceklerini söylediler. Babamın telefonuna 29 Eylül tarihinde cihazın servise sevk edildiği mesajı geldi. Ben o günden beri gün sayıyorum. 2 kasım tarihine kadar 1 ay geçti. Sanırsam yarın babamla Müşteri Hizmetleri'ne gideceğiz. Vatan'dır bu, belli olmaz sağı solu. Sizce bize ne diyeceklerdir ?

Bizim yaşadığımız olaylar ne kadar da denk geliyor farkında mısın ? Klavye sipariş ettim ve 2 haftadır tedarikte gözüküyor..

Sorun çıkarırlarsa hemen Tüketici Hakları Mahkemesine ver.

Sorun çıkartacaklarını sanmıyorum.

Muhtemelen sana kupon verecekler kartı aldığın fiyattın değerinde.

Eray Eker dedi:

Muhtemelen sana kupon verecekler kartı aldığın fiyattın değerinde.

Genişletmek için tıkla...

Umarım ki öyle bir şey olmaz. Çünkü kartı 400 TL'ye almıştım. 400 TL'ye de ne alınabilir düşünmem lazım. Ama şuan hiçbir şey belli değil. Yarın gideceğiz ve göreceğiz.

Aynı kartı alırsın.

Bugün babama mesaj geldi. Cihazınızı teslim alabilirsiniz diye. Yarın babam gidecek ve alacak. Umarım bir sorun olmaz.