24 ay taahhüt bozmak istenirse tüketici haklarından olumlu sonuç gelir mi?

cNox

Picopat
Katılım
12 Mart 2022
Mesajlar
157
Çözümler
1
Türk Telekom'da 2 yıllık taahhüdüm var 1 yılı doldurdum fakat simdi iptal etmek istiyorum. İptal etsem cayma bedelini ödememek için tüketici haklarına başvursam olumlu sonuç gelir mi? Cayma bedelim 1.5K gözüküyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

MehmetBayrak

Hectopat
Katılım
20 Ağustos 2019
Mesajlar
402
Türk Telekom'da 2 yıllık taahhüdüm var 1 yılı doldurdum fakat simdi iptal etmek istiyorum. İptal etsem cayma bedelini ödememek için tüketici haklarına başvursam olumlu sonuç gelir mi? Cayma bedelim 1.5k gözüküyor.

6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun bu hususu özel ve ayrıntılı olarak düzenlemiş durumda. Tüketici, hiçbir süresi olmayan ya da bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahip.
 

Duckie

Centipat
Katılım
6 Temmuz 2021
Mesajlar
252
Çözümler
1
Yer
İstanbul/Avrupa
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun bu hususu özel ve ayrıntılı olarak düzenlemiş durumda. Tüketici, hiçbir süresi olmayan ya da bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahip.

İlk bir yıl geçtikten sonra değil miydi? Sadece emin olmak için soruyorum "istediği zaman feshetme hakkı"na sahip miyiz?
 
KS
KS
cNox

cNox

Picopat
Katılım
12 Mart 2022
Mesajlar
157
Çözümler
1
6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun bu hususu özel ve ayrıntılı olarak düzenlemiş durumda. Tüketici, hiçbir süresi olmayan ya da bir yıldan uzun olan abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahip.
1 yılı geçti yani şimdi tüketici hakları heyetine başvursam cayma bedeli ödemeden interneti iptal ettirebilirim değil mi?
 

MehmetBayrak

Hectopat
Katılım
20 Ağustos 2019
Mesajlar
402
1 yılı geçti yani şimdi tüketici hakları heyetine başvursam cayma bedeli ödemeden interneti iptal ettirebilirim değil mi?

%70 evet diyorum çünkü hiç tüketici haklarına başvurmadım ama kanuna göre iptal ettirebiliyosun.

İlk bir yıl geçtikten sonra değil miydi? Sadece emin olmak için soruyorum "istediği zaman feshetme hakkı"na sahip miyiz?

Hocam eğer aboneliğimizin belirli bir süresi yoksa istediğimiz zaman feshedebiliyoruz galiba bende emin değilim. Ama internet için 1 sene dolmuş olması lazım.
 
KS
KS
cNox

cNox

Picopat
Katılım
12 Mart 2022
Mesajlar
157
Çözümler
1
%70 evet diyorum çünkü hiç tüketici haklarına başvurmadım ama kanuna göre iptal ettirebiliyosun.



Hocam eğer aboneliğimizin belirli bir süresi yoksa istediğimiz zaman feshedebiliyoruz galiba bende emin değilim. Ama internet için 1 sene dolmuş olması lazım.
Peki nereden başvuruyoruz ve kaç günde bilgi gelir?
 

Yeni konular

Yukarı