35 Mbps Türk Telekom HiperNet sürekli bağlantı kopuyor

Selamlar. 35 Mbps paketim var lakin sürekli bağlantı kopuyor. Testler de sorun yok ama gittiği zaman internet ışığı gidiyor. Önceden 8 Mbps diye almıştık. Sonra 24 yaptık. Sonra 35. telefon kablosundan geliyor. 7-8 yıldır kullanmaktayız. Acaba kablolar mı eski kaldırmıyor yoksa modemde mı kaldırmıyor? Modem bu.

Selam. Modem hat değerlerinizi resim olarak paylaşır mısınız? İp adresinizi gizlemeyi unutmayın.

Ben de 35 Mbps bağlantıya geçtikten sonra kopmalar başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bakım, onarım ekipleri geldi. Lâkin değişen bir şey olmadı. Bunun üzerine tekrar 24 Mbps bağlantıya döndüm. Muhtemelen altyapı ile ilgili bir durum.

Vefik Sami dedi:

Ben de 35 Mbps bağlantıya geçtikten sonra kopmalar başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bakım, onarım ekipleri geldi. Lâkin değişen bir şey olmadı. Bunun üzerine tekrar 24 Mbps bağlantıya döndüm. Muhtemelen altyapı ile ilgili bir durum.

Genişletmek için tıkla...

Hocam düzeldi mi 24e geçince?