5 yıllık TurkNet deneyimim

Skorpi

Kilopat
Katılım
16 Ağustos 2014
Mesajlar
705
Çözümler
2
5 yıllık TurkNet deneyimlerimi siz değerli forum üyelerine paylaşmak istiyorum +'ve -'si ile ilk olarak (TTNET'ten) geçiş yaptım TurkNet'e TTNET'deyken saçma sapan internet gidiyordu. 30'dk'da bir internet kesiliyordu. Aldığım hız 8'Mbps idi. Daha sonra TurkNet'e geçtim geçtiğim'de ilk aldığım hız 45'Mbps'di dün gibi hatırlıyorum bu hızı aldığımda sevinçten havalara zıpladım :D. İlk defa böyle stabil bir hız gördüm daha sonrasında tabii ki sorunlar ardı ardına geldi. Akşam saatlerinde özellikle saat 17:00'de başlayıp gece 00:00'da biten hız düşmeleri, daha sonrasında internet kesilmeleri, haftalık günlük şekilde ping değerinin oynak olması vs bunların hepsini bir bir yaşamaya başladım. Şikayet etmedik yer bırakmadım (BTK-CİMER vs) bu gibi kurumlara şikayette bulundum. İlk yılım berbat geçti bu şekilde ikinci yıl ise tam tersi firma kendini düzeltmeye başladı. Sorunlarımı anında çözmeye başladı. Özellikle beni TurkNet'in genel müdürü aradı yaşadığım sorunlar için beklemezdim :). Daha sonrasında öylesinde bir destek kaydı bıraktım bazen internetim gidiyordu. Günlük haftalık vs bunların faturadan düşmesi için kayıt bıraktım. Bana dönüş olarak internetimin olmadığı günlerin faturadan düşeceğini söylediler. Ve bunu yaptılar. Bunu tek sefere mahsus yapmadılar ne zaman internetim gitse günlük haftalık kayıt bıraktım. Hepsinde indirim sağladılar faturada. Bir ara faturayı ödeceyek param yoktu internetim kapandı. Açmak için açma kapama bedeli ve faturayı ödemem lazımdı. Sağ olsunlar açma kapama bedelini sildiler. Sistemden Gmail'e mail attılar oradan gördüm çok sevinmiştim. Hiçbir firmada böyle bir şey görmedim. Çünkü daha sonraki yıllar sorunsuz kullandım. TurkNet'i son 2 aydır 45' Mbps olan hızım 75'Mbps olarak güncellendi alt yapımdaki çalışmadan dolayı hızım yükseldi. Çok memnunum tavsiye eder miyim sonuna kadar ederim sorun yaşayanlar için şunları tavsiye ederim.

Bina içindeki kutudan evinize kadar CAT6 kablo çekin. Bina eski ise kabloların yıpranma kopma durumu vs. var sizler işinizi garantiye alın.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Yeni konular

Geri
Yukarı