Çözüldü 5700 XT fanları duruyor ve siyah ekran veriyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

alixer13

Hectopat
Katılım
3 Eylül 2020
Mesajlar
34
Merhabalar,
Siyah ekran sorunu ile karşılaşıyorum. Bazen bilgisayarı yeni açtığımda, bazen oyun oynarken, bazen de ekran kartına Benchmark testi yaparken bu sorunu yaşıyorum. Bazen de yukarıda bahsettiğim durumların hiçbirinde bir sorun yaşamıyorum. İngilizce ve bu forumda olan kaynakların hemen hemen hepsini okudum ve çözümleri denedim ama hiçbir sonuç yok. Donanımsal bir hata mı var? Sistem sadece 4 aylık.
Sorunu çözmek için yaptıklarım:
1) DDU ile ekran kartı sürücülerini tamamen temizleyip en güncel sürücüleri AMD'nin kendi sitesinden kurmak. Neredeyse denemediğim sürüm kalmadı (WHQL ve optional olanlar).
2) En güncel BIOS ve chipset driverlarını kurmak. Windows'da güncel durumda.
3) Adrenalin sürücüsünün belirttiği kadar undervolt, -30MHz, -50MHz.
4) Adrenalin uygulaması olmadan en güncel sürücüleri kurmak.
5) Ekstra iki fan taktım kasamın üst tarafına. Kesinlikle ısınma sorunu olduğunu düşünmüyorum çünkü sistem yük altında olmadığında da bu hatayı alıyorum. Ekran kartım yük altında maksimum 74 dereceyi görüyor. Sadece Memory Junction Temperature 80'leri görüyor yük altında.
6) Windows Memory test özelliğini kullandım ve sorun çıkmadı.
7) CPU'ya da undervolt yaptım.
8) BIOS'tan otomatik olan PCI'ı, Gen 3 olarak değiştirdim.
9) XMP özelliğini BIOS'tan kapattım.
10) Hatta en son ekran kartını anakarttan söküp tekrar taktım.
11) Başka deneyip de unuttuğum çözümler kesin vardır.
Sistem özellikleri:

Sistem.png

Hata kodu:

Hata kodu.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Yok MSI Mech OC'in kendi stok soğutucusu. Sadece videodaaki sesle aynı olduğu için gönderdim. İlginçtir, Coil Whine sesine de benzemiyor.

Ben de şaşırıp mesajı editlemiştim. O zaman fan hızını biraz arttırın düzelmiyor ise fan motoru arızalı ya da sürtme var. Biraz elle kartın arkasından destek yapın yukarı doğru belki sarkıyorsa kart anakarttan VGA holder ile kurtarabilirsin.

PSU ne aldınız acaba?

Bir de şemadaki gibi bağlayın rüca ederim. Ayrı ayrı çift kablo ile.

d7Eb8p.jpg
Merhabalar,
Siyah ekran sorunu ile karşılaşıyorum. Bazen bilgisayarı yeni açtığımda, bazen oyun oynarken, bazen de ekran kartına Benchmark testi yaparken bu sorunu yaşıyorum. Bazen de yukarıda bahsettiğim durumların hiçbirinde bir sorun yaşamıyorum. İngilizce ve bu forumda olan kaynakların hemen hemen hepsini okudum ve çözümleri denedim ama hiçbir sonuç yok. Donanımsal bir hata mı var? Sistem sadece 4 aylık.
Sorunu çözmek için yaptıklarım:
1) DDU ile ekran kartı sürücülerini tamamen temizleyip en güncel sürücüleri AMD'nin kendi sitesinden kurmak. Neredeyse denemediğim sürüm kalmadı (WHQL ve optional olanlar).
2) En güncel BIOS ve chipset driverlarını kurmak. Windows'da güncel durumda.
3) Adrenalin sürücüsünün belirttiği kadar undervolt, -30MHz, -50MHz.
4) Adrenalin uygulaması olmadan en güncel sürücüleri kurmak.
5) Ekstra iki fan taktım kasamın üst tarafına. Kesinlikle ısınma sorunu olduğunu düşünmüyorum çünkü sistem yük altında olmadığında da bu hatayı alıyorum. Ekran kartım yük altında maksimum 74 dereceyi görüyor. Sadece Memory Junction Temperature 80'leri görüyor yük altında.
6) Windows Memory test özelliğini kullandım ve sorun çıkmadı.
7) CPU'ya da undervolt yaptım.
8) BIOS'tan otomatik olan PCI'ı, Gen 3 olarak değiştirdim.
9) XMP özelliğini BIOS'tan kapattım.
10) Hatta en son ekran kartını anakarttan söküp tekrar taktım.
11) Başka deneyip de unuttuğum çözümler kesin vardır.
Sistem özellikleri:

Eki Görüntüle 657326

Hata kodu:

Eki Görüntüle 657307
Sıcaklıklar normal yukarıdaki işlemleride yaptıysanız son olarak ekran kartını farklı bir PC'de deneyin ve servise gönderin. Ek olarak PSU yetersiz geliyor olabilir. OCCT ile test edin.
 
Sanırsam fanların dönmemesine bağlı sıcaklık artışı ve sonucunda bu var.
Siyah ekran aldıktan sonra ekran kartının fanları duruyor ama dediğiniz gibi de olabilir. Emin olamıyorum.
PSU yetersiz gibi. Başka bir PSU ile deneyebilirsiniz.
Ekran kartının maksimum güç tüketimi 200 W civarı, CPU da en fazla 65W. 600W 80 PLUS sertifikalı PSU var. Bozulmuş olabilir mi bilemiyorum.
 
Öncelikle bu sorunu yaşayan, ve de sonunda çözebilen bir RX 570 kullanıcısıyım. İki sorum var:
-BIOS güncelledikten sonra mı bu sorun başladı?
-Birinci veya ikinci nesil Ryzen işlemci kullanıyor musunuz?
 
Öncelikle bu sorunu yaşayan, ve de sonunda çözebilen bir RX 570 kullanıcısıyım. İki sorum var:
-BIOS güncelledikten sonra mı bu sorun başladı?
-Birinci veya ikinci nesil Ryzen işlemci kullanıyor musunuz?
Galiba BIOS'tan sonra almaya başladım. İşlemcim AMD Ryzen 3500x. BIOS versiyonu da bu: 7A38vB7
Sıcaklıklar normal yukarıdaki işlemleride yaptıysanız son olarak ekran kartını farklı bir PC'de deneyin ve servise gönderin. Ek olarak PSU yetersiz geliyor olabilir. OCCT ile test edin.
Deneyeceğim. Teşekkürler
 
Son düzenleme:
Galiba BIOS'tan sonra almaya başladım. İşlemcim AMD Ryzen 3500x. BIOS versiyonu da bu: 7A38vB7
Bende de sorun BIOS güncelleme sonrası başlamıştı.

BIOS versiyonları dört haneli sayı şeklinde oluyor. Örneğin; 0206, 2189 gibi. Tabi B350 seri anakart için, siz de B450 kullanıyorsunuz, kodlaması aynıdır muhtemelen. Neyse bu önemli değil.

Peki BIOS güncellemeden önceki BIOS sürümünüzü hatırlıyor musunuz? Cevabınız evetse o sürümü yükleyiniz. Ancak eski sürümlere dönüşte ...Proper... şeklinde hata alacaksınız. Birazdan atacağım mesajımda rehberi olacak.

Eğer önceki BIOS sürümünüzü bilmiyorsanız, en eski sürümü yüklemeniz gerekmektedir. Ancak 3. nesil işlemci kullandığınız için en eski BIOS sürümü çalışabilir mi, araştırmanız gerekecektir. Ancak B450 serisi anakartın sanırım en eski BIOS sürümü bile işlemcinizi destekleyebilir. Ufak bir araştırma yapmanızı öneririm.

Rehber içinse bu konuda yazdığım mesajda anlatıyor: Asus ROG Strix RX 570 görüntü ve led sorunu - Technopat Sosyal Geçmiş olsun, büyük ihtimalle düzelecek...
 
Bende de sorun BIOS güncelleme sonrası başlamıştı.

BIOS versiyonları dört haneli sayı şeklinde oluyor. Örneğin; 0206, 2189 gibi. Tabi B350 seri anakart için, siz de B450 kullanıyorsunuz, kodlaması aynıdır muhtemelen. Neyse bu önemli değil.

Peki BIOS güncellemeden önceki BIOS sürümünüzü hatırlıyor musunuz? Cevabınız evetse o sürümü yükleyiniz. Ancak eski sürümlere dönüşte ...Proper... şeklinde hata alacaksınız. Birazdan atacağım mesajımda rehberi olacak.

Eğer önceki BIOS sürümünüzü bilmiyorsanız, en eski sürümü yüklemeniz gerekmektedir. Ancak 3. nesil işlemci kullandığınız için en eski BIOS sürümü çalışabilir mi, araştırmanız gerekecektir. Ancak B450 serisi anakartın sanırım en eski BIOS sürümü bile işlemcinizi destekleyebilir. Ufak bir araştırma yapmanızı öneririm.

Rehber içinse bu konuda yazdığım mesajda anlatıyor: Asus ROG Strix RX 570 görüntü ve led sorunu - Technopat Sosyal Geçmiş olsun, büyük ihtimalle düzelecek...
Çok teşekkürler. Araştırmayı yaptıktan sonra bilgi vereceğim.
 

Geri
Yukarı