6 ay sonra bozulan Victus 16 iade edilebilir mi?

ber67

Centipat
Katılım
14 Ocak 2024
Mesajlar
49
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
HP Victus 16 laptop almıştım 6 ay geçmeden arızalandı ve HP'yi arayıp yenisi ile değişimini istedim. Onlar da bana bir e mail attı ve bununa satıcıyı aramamı söyledi ama şu an para iadesi istesem kabul olur mu?
 
Kullanıcı hatası olmadığı doğrulanınca servis tamiri mümkün değil ise iade alıyor diye biliyorum. Ya da muadil ve üstü bir ürün veriliyor.
 
HP Victus 16 laptop almıştım 6 ay geçmeden arızalandı ve HP'yi arayıp yenisi ile değişimini istedim. Onlar da bana bir e mail attı ve bununa satıcıyı aramamı söyledi ama şu an para iadesi istesem kabul olur mu?

Garanti kapsamında olduğunuz için, ürünün değişimi ya da para iadesi genellikle kabul edilir. 6 ay içinde bozulmuşsa, iade hakkınız daha güçlüdür. Eğer satıcı iade talebinizi kabul etmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
 
Garanti kapsamında olduğunuz için, ürünün değişimi ya da para iadesi genellikle kabul edilir. 6 ay içinde bozulmuşsa, iade hakkınız daha güçlüdür. Eğer satıcı iade talebinizi kabul etmezse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Cevabın için teşekkür ederim 6 ayı 16 Ekim'de doluyor pazartesi günü rapor için arayacağım rapor kaç günde çıkıyor acaba rapor çıkana kadar 6 ayı geçmez değil mi?
 
Cevabın için teşekkür ederim 6 ayı 16 Ekim'de doluyor pazartesi günü rapor için arayacağım rapor kaç günde çıkıyor acaba rapor çıkana kadar 6 ayı geçmez değil mi?
Genellikle, raporlar 1-3 iş günü içinde çıkabilir, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir. Yine de, bu süreyi netleştirmek için arayacağınız yerden bilgi almanız en iyisi olacaktır. Böylece işlemlerinizi zamanında yapabilirsiniz.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı