Turk telekom hipernet ile bu olayı yaptım. Öncelikle eve geldiler ve hız testi aldılar bundan 2 sene önce. Aldıkları hız testinde 90 civarı bir hız görünüyordu ve 100mbps kullanabilirsiniz dediler. Uzun bir süre sıkıntısız kullandık ta ki bu pandeminin başına kadar.
Pandemi başında her gün internet kopmaları olmaya başladı. Aradık sorduk ekip yönlendirdiler. Bir süre sonra ekip gelip, altyapı 75mbps destekliyor kopmalar bu yüzden yaşanıyor diye bir sonuç söyledi. Ben alırken bana 90mbps gelen hız 75 e düştü ve sanki ben suçluymuşum gibi olay benim hızımı düşürmem gerektiğine bağlandı. Gelen ekip ısrarla hızınızı 50 ye düşürmesseniz çok kopma yaşamaya devam edersiniz dedi. Ben de inatla düşürmedim şikayet ettim hiç bir sonuç alamadım. Fakat 1 ay sonra kadar bu kopma gitti.
Not olarakta bu süreç içerisinde ne zaman speedtest yapsam 80 85 arası hız görüyordum. Ekip geldiğinde 75mbps destekliyor dediğinde bile ben speedtest te 80 görüyordum.